이용약관

Лицензионное соглашение с конечным пользователем

Последнее обновление: 22 октября 2025 года

 

Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее — «Условия») регулируют отношения между Вами (или «Пользователем») и «ЭНСИСОФТ Корпорейшн» (NCSOFT Corporation), компанией, зарегистрированной в Республике Корея, юридический адрес: 12, Дэванпанё-ро 644, Бундан-гу, Соннам-си, Кёнгидо, Республика Корея (12, Daewangpangyo-ro 644, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea) (далее — «NCSOFT», «мы», «нас» или «наш»). Настоящие Условия регулируют получение Вами доступа и использование Вами нашей платформы PlayNC (далее — «Платформа»), игр, издаваемых NCSOFT (далее — «Игры»), потокового сервиса, доступного через Платформу (далее — «Потоковый сервис»), веб-сайтов Платформы, Игр и Потокового сервиса (далее — «Веб-сайты») и связанных с ними приложений для ПК и мобильных устройств (далее — «Приложения»), а также любой управляемой нами онлайн-площадки, связанной с настоящими Условиями (далее вместе — «Сервисы»).

 

При использовании или получении доступа к определенным Сервисам, предлагаемым через Платформу или через платформу третьего лица, от Вас может потребоваться согласие с условиями, касающимися конкретного программного обеспечения и/или конкретных услуг, которые могут включать лицензионные условия и иные условия использования, предлагаемые нашими аффилированными лицами (далее — «Условия аффилированных лиц») или третьими лицами (далее — «Условия третьих лиц»). В отношении Вашего доступа к Сервисам NCSOFT и использования Сервисов NCSOFT Вы осознаете, что в случае любого противоречия между Условиями аффилированных лиц и настоящими Условиями или между Условиями третьих лиц и настоящими Условиями настоящие Условия имеют преимущественную силу.

 

В отношении Вашего доступа и использования сервисов или игр аффилированных лиц Вы осознаете, что в случае противоречия между Условиями аффилированных лиц и настоящими Условиями Условия аффилированных лиц имеют преимущественную силу, но только в той части, которая непосредственно касается сервисов или игр такого аффилированного лица.

 

В отношении Вашего доступа и использования сервисов третьих лиц, таких как их платформы или игры, Вы осознаете, что в случае противоречия между Условиями третьих лиц и настоящими Условиями Условия третьих лиц имеют преимущественную силу, но только в той части, которая непосредственно касается услуг или игр таких третьих лиц.

 

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ АРБИТРАЖА И ОБ ОТКАЗЕ ОТ ПРАВА НА КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК: ЕСЛИ ВЫ НЕ НАХОДИТЕСЬ НА ТЕРРИТОРИИ СОЕДИНЕННОГО КОРОЛЕВСТВА, ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА ИЛИ ИНОЙ ЮРИСДИКЦИИ, КОТОРАЯ НЕ РАЗРЕШАЕТ АРБИТРАЖ, КАК УКАЗАНО В РАЗДЕЛЕ 11 («УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ И СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ»), И ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ВИДОВ СПОРОВ, ОПИСАННЫХ В РАЗДЕЛЕ 11, ВЫ И NCSOFT СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ОГРАНИЧЕННЫХ ИСКЛЮЧЕНИЙ, СПОРЫ МЕЖДУ ВАМИ И NCSOFT БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА, И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ ИЛИ НА УЧАСТИЕ В КАЧЕСТВЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ИСТЦА ИЛИ ИСТЦА В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ. ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АРБИТРАЖА В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ВАШЕГО ПЕРВОГО СОГЛАСИЯ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, СЛЕДУЯ ПРОЦЕДУРЕ ОТКАЗА, УКАЗАННОЙ В РАЗДЕЛЕ 11.

 

1. Основные условия

 

Правомочность

 

Вы вправе использовать Сервисы только в том случае, если Вы сможете заключить юридически действительный договор с нами, и Вам не будет запрещено получать Сервисы в соответствии с законодательством любой применимой юрисдикции. Если Вы принимаете настоящие Условия и используете Сервисы от имени компании, организации, органа государственного управления или другого юридического лица, Вы заверяете и гарантируете, что Вы уполномочены на совершение подобных действий. Вы вправе использовать Сервисы исключительно в соответствии с настоящими Условиями и всеми применимыми местными, региональными, федеральными и международными законами, правилами и нормативными положениями. Вы не можете использовать Сервисы, если Вы младше 18 лет и у Вас нет родительского согласия на использование Сервисов, а также в случае, если Вам было ранее запрещено использовать Сервисы. Если Вы младше 18 лет, Вы заверяете, что Вы получили разрешение своих родителей или опекуна на использование Приложений, пожалуйста попросите их прочесть настоящие Условия вместе с Вами. Если Вы являетесь родителем или законным опекуном пользователя младше 18 лет, настоящие Условия относятся к Вам, и Вы несете ответственность за действия своего ребенка в Приложениях. 

 

Для использования Сервисов Вам необходимы определенные минимальные аппаратные и программные средства (включая подходящее подключение к Интернету). Вы обязаны обеспечить, чтобы Ваше оборудование (компьютер, ноутбук, нетбук, планшет или другое мобильное устройство) отвечало всем необходимым техническим характеристикам для того, чтобы обеспечить Вам возможность осуществления доступа к Сервисам и их использования.

 

Согласие с Условиями

 

Принимая настоящие Условия, Вы соглашаетесь быть связанными настоящими Условиями. Сервисы, которые предоставляет компания NCSOFT, постоянно дорабатываются, поэтому форма и характер Сервисов могут меняться время от времени. В результате этого нам может потребоваться периодически вносить поправки в настоящие Условия. Мы будем направлять Вам уведомления о существенных изменениях Условий через Сервисы или посредством принятия любых других соответствующих мер, принятых по нашему собственному усмотрению. Если Вы продолжите использовать Сервисы на протяжении 30 дней после такого уведомления, мы будем расценивать это как факт принятия таких изменений. Если Вы не примете изменения, Вы можете расторгнуть Ваше соглашение с нами в течение 30 дней с момента получения уведомления о предполагаемых изменениях.

 

Компании NCSOFT может в определенные моменты времени понадобиться изменить или прекратить (на постоянной или временной основе) предоставление Сервисов (или каких-либо функциональных возможностей в рамках Сервисов) лично Вам или Пользователям в целом; несмотря на то, что компания NCSOFT приложит коммерчески оправданные усилия для направления Вам уведомления, компания NCSOFT, возможно, не сможет направить Вам предварительное уведомление. Если Вы продолжите использовать Сервисы на протяжении 30 дней после внесения любых таких изменений, мы будем предполагать, что Вы приняли их (это включает в себя обновления). Мы сохраняем за собой право вводить ограничения на использование и хранение по своему собственному усмотрению в любой момент времени, не предупреждая Вас заранее.

 

Регистрация

 

Если Вы хотите использовать определенные функциональные возможности Сервисов, Вам нужно создать учетную запись и стать зарегистрированным Пользователем. Важно, чтобы Вы предоставили нам точную, полную и актуальную информацию для Вашей учетной записи, и Вы соглашаетесь обновлять такую информацию, насколько это необходимо, чтобы обеспечить ее точность, полноту и актуальность. Если Вы не будете выполнять это требование, мы можем приостановить или прекратить действие Вашей учетной записи. Мы оставляем за собой право в любое время осуществить принудительное отчуждение имени пользователя по любым основаниям или дезактивировать любой идентификатор для входа в систему, если, по нашему мнению, Вами не были соблюдены какие-либо положения настоящих Условий, или если какие-либо сведения, предоставляемые Вами для целей регистрации в качестве Пользователя, оказались недостоверными.

 

Вы несете ответственность за обеспечение защиты пароля или идентификационных данных, которые Вы используете для доступа к Сервисам и для совершения любых операций или действий под своей учетной записью. Мы призываем Вас использовать «надежные» пароли (пароли, в которых используется сочетание букв в верхнем и нижнем регистрах, цифр и символов) для Вашей учетной записи. Мы не несем ответственность ни за какие убытки или ущерб, возникающие в результате несоблюдения Вами вышеуказанных требований. Вы несете ответственность за все действия, совершаемые под Вашей учетной записью, независимо от того, известно Вам о них или нет. Если Ваша учетная запись была взломана, или какие-либо третьи лица использовали Вашу учетную запись, то Вы должны незамедлительно сообщить нам об этом и следовать нашим инструкциям. Мы можем ограничить использование такой учетной записи по своему усмотрению.

 

 

Использование нами Вашей информации регулируется положениями нашей Политики конфиденциальности.

 

Рекламные объявления

 

Сервисы могут включать в себя рекламные объявления, которые могут быть направлены на контент или информацию на Сервисах, запросы, совершаемые через Сервисы, или другую информацию. Виды и объем рекламы на Сервисах могут меняться. В обмен на то, что компания NCSOFT предоставляет Вам доступ к Сервисам и их использованию, Вы соглашаетесь, что компания NCSOFT и ее дочерние компании, сторонние организации и партнеры могут размещать такую рекламу на Сервисах или в связи с отображением контента или информации с Сервисов, предоставленных Вами или другими лицами, если не предусмотрено иное.

 

2. Обновления

 

Мы можем предоставлять патчи, обновления или модернизации для Сервисов, которые должны устанавливаться для того, чтобы Вы продолжали использовать Сервисы. Несмотря на то, что мы прилагаем коммерчески оправданные усилия для того, чтобы уведомить Вас о предстоящих изменениях, мы вправе обновлять Сервисы дистанционно, не уведомляя Вас об этом, в том числе путем установки патчей, обновлений и модернизаций. Мы можем изменить, приостановить, прекратить, заменить или ограничить Ваш доступ к какому-либо аспекту Сервисов в любой момент времени. Вы подтверждаете, что использование Вами Сервисов не закрепляет за Вами какую-либо долю участия, денежного или иного характера, в каком-либо аспекте или функциональной возможности Сервисов, включая без ограничений (где применимо) любое вознаграждение, Контент (за исключением случаев, когда это Ваш собственный Пользовательский контент). Вы также подтверждаете, что любые данные, установка собственных параметров или другие данные, связанные с использованием Вами Сервисов, могут перестать быть доступными Вам в любой момент времени без уведомления, в том числе после применения патча, обновления или модернизации. Мы не имеем каких-либо обязательств по техническому обслуживанию или поддержке в отношении Сервисов.

 

3. Валюта Приложений и Контент

 

Мы можем предложить Вам возможность приобрести лицензии на валюту, встроенную в приложение (далее — «Валюта Приложения»), или Контент, в частности, посредством: (a) покупки ограниченной лицензии на использование Валюты Приложения за вознаграждение («Покупаемая Валюта Приложения»), (б) получения ограниченной лицензии на использование Валюты Приложения в результате выполнения или решения определенных задач в Сервисах, или (в) покупки за вознаграждение, обмена Валюты Приложения на ограниченную лицензию на использование Контента или получения ограниченной лицензии на использование Контента.

 

В случае, если Вы получаете или оплачиваете вознаграждение для того, чтобы получить такую Валюту Приложения или Контент, Вы получаете или покупаете у компании NCSOFT лицензию на использование такой Валюты Приложения или Контента. Независимо от любых ссылок, которые компания NCSOFT может делать вне рамок настоящего Соглашения на покупку или продажу Валюты Приложения или Контента, как Валюта Приложения, так и Контент предлагаются Вам на правах лицензии в соответствии с лицензией, а не продаются. Использование баланса учетной записи NCSOFT для покупки Валюты Приложения или Контента регулируется настоящими Условиями.

 

Ни Валюта Приложения, ни Контент не подлежат обмену на какие-либо денежные средства или денежный эквивалент от NCSOFT или любого другого лица, за исключением случаев, когда применимым законодательством предусмотрены другие требования. Валюта Приложения и Контент не имеют эквивалентной стоимости в реальной валюте и не выступают в качестве замены реальной валюты. Ни компания NCSOFT, ни какое-либо иное физическое или юридическое лицо не имеют каких-либо обязательств по обмену Валюты Приложения или Контента на ценностно-значимые предметы, включая, помимо прочего, реальную валюту. Вы соглашаетесь, что компания NCSOFT вправе осуществлять действия, которые могут оказывать воздействие на воспринимаемую ценность или цену покупки, если применимо, Валюты Приложения и Контента в любой момент времени, за исключением случаев, запрещенных действующим законодательством.

 

Если Вы имеете постоянное место жительства в Соединенном Королевстве, то осуществляется отказ от Вашего права аннулирования в случае, если: Вы предоставляете прямо выраженное согласие и подтверждаете, что такое право аннулирования будет утрачено.

 

Если Вы имеете постоянное место жительства в Соединенном Королевстве, Вы в прямой форме соглашаетесь, что поставка Покупаемой Валюты Приложения и Контента начнется незамедлительно после совершения Вами покупки, и Вы подтверждаете, что Ваше право на аннулирование договора о покупке будет утрачено.  Все покупки Покупаемой Валюты Приложения и Контента носят окончательный характер и не подлежат возврату, передаче или обмену ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, когда применимым законодательством предусмотрены другие требования. Компания NCSOFT может по своему усмотрению наложить ограничения на размер Валюты Приложения и Контента, который можно купить, заработать, накопить, выкупить или использовать иным способом.

 

За исключением случаев, когда это запрещено на иных основаниях применимым законодательством, компания NCSOFT по своему усмотрению имеет абсолютное право на управление, изменение, замену, приостановление, аннулирование или отмену Валюты Приложения или Контента, включая Вашу возможность осуществления доступа к Валюте Приложения или Контенту, или их использования, без уведомления и не неся никакой ответственности перед Вами. Вы не вправе передавать, продавать, дарить, осуществлять обмен, торговлю, сдавать в лизинг, передавать на условиях сублицензии или предоставлять в аренду Валюту Приложения или Контент, кроме как в рамках функционирования Сервисов и в порядке, прямо разрешенном компанией NCSOFT.

 

За исключением случаев, когда это запрещено на иных основаниях применимым законодательством или настоящими Условиями, компания NCSOFT сохраняет и оставляет за собой все права, правовые титулы и интересы, имущественного или иного характера, в отношении Валюты Приложения и Контента. Право на Валюту Приложения и Контент, на который распространяется действие лицензии, прекращается после окончания срока действия лицензии и на иных основаниях, предусмотренных в настоящем документе.

 

Когда Вы предоставляете платежную информацию компании NCSOFT или ее уполномоченному платежному оператору, Вы заверяете, что Вы являетесь авторизованным пользователем платежной карты, PIN-кода, ключа, счета или иного способа оплаты, указанного Вами, и Вы предоставляете компании NCSOFT право взимать плату, используя такой способ оплаты, на всю сумму транзакции. Если Вы несовершеннолетний, то Вы обязаны получить разрешение своих родителей или опекуна перед тем, как вводить данные о каких-либо способах оплаты или использовать их.

 

Мы прилагаем все усилия, чтобы описывать каждый продукт или услугу, предлагаемые нами на Сервисе, как можно более точно. Тем не менее, мы не гарантируем, что какая-либо часть Сервисов, включая без ограничения, технические характеристики продукции, порядок определения цены, или иного Контента на Сервисах является полной, точной, надежной, актуальной или не содержащей ошибок. В случае наличия каких-либо ошибок, связанных с порядком определения цены или техническими характеристиками, компания NCSOFT имеет право отказаться от любых заказов или аннулировать их по своему усмотрению за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного. Если мы списали сумму с Вашей кредитной карты или иного счета до аннулирования нами заказа, мы зачислим средства на Ваш счет в размере произведенного списания. Могут применяться дополнительные условия, и Вам будет предоставлена возможность ознакомиться с указанными условиями в таких случаях. Если продукт или услуга, которые Вы купили у нас, не соответствуют приведенному к ним описанию, то Вашим исключительным средством правовой защиты является аннулирование покупки и получение суммы, записанной на приход счета, в размере цены покупки.

 

4. Контент в Сервисах

 

Сервисы содержат: (i) материалы и другие предметы, связанные с компанией NCSOFT, а также ее продуктами и услугами, и аналогичные предметы от наших лицензиаров и других третьих лиц, включая все макеты, информацию, базы данных, статьи, сообщения, текст, данные, файлы, изображения, скрипты, дизайн, графику, инструкции, иллюстрации, фотографии, звуки, картинки, видео, рекламный текст, адреса URL, технологии, программное обеспечение, интерактивные функции, внешний вид пользовательского интерфейса Сервисов, а также подборку, совмещение и расположение материалов Сервисов и любого охраняемого авторским правом материала; (ii) товарные знаки, логотипы, торговые наименования, фирменный стиль, знаки обслуживания и торговые средства идентификации различных сторон, включая таковые компании NCSOFT; и (iii) другие формы интеллектуальной собственности (совместно именуемые «Контент»). Все права, правовые титулы и интересы в отношении Сервисов и Контента являются собственностью компании NCSOFT, наших лицензиаров или некоторых других третьих лиц, и защищены применимыми авторскими правами, товарным знаком, фирменным стилем, патентом и/или другими правами и законами об объектах интеллектуальной собственности и защите от недобросовестной конкуренции в максимально возможной степени.

 

«Пользовательский контент» означает: любой Контент, который предоставляется Вами или от Вашего имени, или импорт объектов, который осуществляется через Сервисы.

 

Имущественные права и лицензия

 

Компания NCSOFT и ее лицензиары владеют всеми правовыми титулами, имущественными правами и правами на объекты интеллектуальной собственности в отношении Сервисов (за исключением Пользовательского контента), NCSOFT, Игр, и правами на свои соответствующие объекты интеллектуальной собственности.

 

Все права, передаваемые Вам в соответствии с настоящими Условиями, предоставляются только на условиях лицензии, а не продажи. В рамках настоящих Условий не создаются лицензии или другие права подразумеваемым образом, в силу правовой презумпции или иным образом.

 

При условии соблюдения Вами настоящих Условий NCSOFT предоставляет Вам ограниченную, неисключительную, отзывную, личную, бессрочную и не подлежащую передаче лицензию на доступ и просмотр Контента, размещенного другими Пользователями через Сервисы, исключительно в связи с Вашим разрешенным использованием Сервисов и исключительно для Ваших личных и некоммерческих целей при условии соблюдения вами настоящих Условий.

 

Компания NCSOFT не заявляет о каких-либо имущественных правах на Пользовательский контент. Хотя Вы предоставляете компании NCSOFT лицензию согласно настоящим Условиям, Вы сохраняете за собой свои права на любой Пользовательский контент, который Вы предоставляете, размещаете или отображаете на Сервисах или через них. В то время, как Вы сохраняете имущественные права на Ваш Пользовательский контент, все права, правовые титулы и интересы в отношении Сервисов и Контента являются и останутся предметом исключительных прав компании NCSOFT и ее лицензиаров (включая других Пользователей). Сервисы защищены законодательством об авторском праве, товарных знаках и иным применимым законодательством. Компания NCSOFT сохраняет за собой все права, не предоставляемые в прямой форме в настоящих Условиях.

 

Для того, чтобы предоставлять Вам и другим Пользователям Пользовательский контент, компании NCSOFT необходимо получение лицензии от Вас. Предоставляя, размещая или отображая Пользовательский контент в Сервисах или через них, Вы предоставляете нам передаваемую в порядке сублицензирования, бессрочную, неисключительную, безотзывную, бесплатную лицензию на использование, копирование, воспроизведение, обработку, адаптацию, изменение, публикацию, перевод, передачу, создание производных работ из Пользовательского контента, отображение и распространение такого Пользовательского контента на любых носителях или способами распространения (известными в настоящее время или разработанными в дальнейшем) на территории всего мира.

 

Вы соглашаетесь с тем, что мы вправе изменять или адаптировать Ваш Пользовательский контент для того, чтобы передавать, отображать или распространять его по компьютерным сетям и на различных носителях и/или вносить изменения в Ваш Пользовательский контент, которые необходимы для приведения в соответствие и адаптации такого Пользовательского Контента под какие-либо требования или ограничения любых сетей, устройств, сервисов или средств информации.

 

 

Права на Приложение, предоставленные компанией NCSOFT

 

При условии соблюдения Вами положений настоящих Условий, компания NCSOFT предоставляет Вам ограниченную, неисключительную, отзывную, личную, периодическую, не подлежащую передаче другому лицу, не подлежащую передаче по сублицензии лицензию для загрузки и установки копии Приложения на любом мобильном устройстве или компьютере, которые принадлежат Вам или над которыми Вы осуществляете контроль, и для запуска данной копии Приложения исключительно для Ваших собственных личных и некоммерческих целей. Вы не вправе копировать Приложение, кроме как для снятия разумного количества копий для целей резервного копирования или архивирования. За исключением случаев, прямо описанных в настоящих Условиях, Вы не можете:

·         копировать, изменять или создавать производные произведения, основанные на Приложении;

·         распространять, передавать, сублицензировать, сдавать в лизинг, передавать во временное пользование или предоставлять в аренду Приложение какому-либо третьему лицу;

·         осуществлять вскрытие технологии, предпринимать попытки расшифровки, декомпилировать или разбирать Приложение; или

·         предоставлять функциональные возможности Приложения множеству Пользователей с помощью любых средств.

 

Компания NCSOFT сохраняет за собой все права на Приложение.

 

Ответственность за Пользовательский контент

 

Исключительная ответственность за весь Пользовательский контент, будь то размещенный в открытом доступе или переданный в частном порядке, ложится на лицо, от которого поступил Пользовательский контент. Мы можем (но не обязаны) осуществлять мониторинг или контроль Пользовательского контента, размещаемого посредством Сервисов, однако мы не можем брать на себя ответственность за такой Пользовательский контент. Используя любым образом или полагаясь на какой-либо Пользовательский контент, предоставленный через Сервисы или полученный Вами посредством Сервисов, Вы осуществляете это на свой риск.

 

Мы не подтверждаем, не поддерживаем, не заверяем и не гарантируем полноту, достоверность, точность или надежность любого Пользовательского контента или сообщений, размещенных посредством Сервисов. Мы также не подтверждаем никакие мнения, выраженные через Сервисы. Вы осознаете, что используя Сервисы, Вы можете столкнуться с Пользовательским контентом, который может быть оскорбительным, причиняющим вред, неточным или иным образом недопустимым, или в некоторых случаях с сообщениями, которые были неправильно подписаны или иным образом вводят в заблуждение. Ни при каких обстоятельствах компания NCSOFT не будет каким-либо образом нести ответственность за любой Пользовательский контент, включая, помимо прочего, любые ошибки или упущения в каком-либо Пользовательском контенте, или за любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования какого-либо Пользовательского контента, размещенного, отправленного по электронной почте, переданного или иным образом предоставленного через Сервисы или переданного где-либо еще.

 

Вы отвечаете за свой Пользовательский контент, поэтому просим не распространять недопустимый контент в Сервисах или через них. Вам следует предоставлять только такой Пользовательский контент, которым Вам комфортно делиться с другими лицами в соответствии с настоящими Условиями. «Недопустимый контент» включает в себя любой контент, который является дискредитирующим или нарушает какую-либо договорную обязанность или обязательство о неразглашении, нарушает какие-либо права на неприкосновенность частной жизни или на объекты интеллектуальной собственности, является непристойным, сексуально откровенным, угрожающим, оскорбительным, подстрекающим к насилию, терроризму или ненависти, богохульным, дискриминирующим (на любом основании), может вызывать беспокойство, тревогу или замешательство, является заведомо ложным или вводящим в заблуждение, или который не соответствует каким-либо применимым законам и иным нормативным актам, или на иных основаниях является недопустимым.

 

Если Вы предоставляете недопустимый Пользовательский контент, то мы можем быть вынуждены удалить его. Компания NCSOFT может в любое время отслеживать, стирать, удалять, блокировать или отказаться публиковать Пользовательский контент, который нарушает настоящее Соглашение или на иных основаниях является недопустимым, что устанавливается по собственному усмотрению компании NCSOFT, без предварительного уведомления и не неся никакой ответственности перед Вами или каким-либо третьим лицом. Если Вы предоставляете Пользовательский контент, Вы можете использовать инструменты, предоставляемые компанией NCSOFT посредством нормального функционала Сервиса, для удаления или изменения конкретного типа Пользовательского контента. Вы понимаете, что Вы можете столкнуться с Пользовательским контентом из различных источников при использовании Сервиса, и признаете, что Пользовательский контент может быть неточным, оскорбительным, непристойным или иным образом недопустимым. Вы соглашаетесь, что компания NCSOFT не несет ответственности за Пользовательский контент других лиц или за любое использование Вашего Пользовательского контента компанией NCSOFT в соответствии с настоящими Условиями. Жалобы по Контенту должны направляться NCSOFT по адресу https://help.plaync.com/ и должны содержать сведения о конкретном Контенте, по которому подается жалоба.

В максимально разрешенной законом степени Вы отказываетесь и соглашаетесь отказаться от любых прав на авторство, установление подлинности, целостность, раскрытие, отзыв и любых других прав, которые известны и именуются «моральными правами», «правами художника», «правом на неприкосновенность произведения», или других аналогичных прав, признанных любой доктриной или правом справедливости любой страны или по любому соглашению, независимо от того, именуется ли право «моральным правом» (совместно - «Неимущественные права») в отношении Вашего Пользовательского контента и его содержания. Вы также осознанно и безотзывно соглашаетесь не осуществлять любые Неимущественные права в отношении Вашего Пользовательского контента и его содержания, от которых Вы не отказались тем или иным образом, который препятствует любому осуществлению предоставленных прав. Вы отказываетесь и соглашаетесь не отстаивать свои Неимущественные права, даже если Ваш Пользовательский контент был скорректирован или изменен неприемлемым для Вас образом.

 

Компания NCSOFT не допускает деятельности, связанной с нарушением прав интеллектуальной собственности посредством Сервисов. Вы обязуетесь не создавать, не генерировать и не делать доступным посредством Сервисов никакой Пользовательский контент, в отношении которого у вас нет права предоставлять компании NCSOFT такие лицензии на все элементы (включая лицензированную музыку) Пользовательского контента.

В случае принятия Вами решения совершить создание, сгенерировать или предоставить Ваш Пользовательский контент посредством Сервисов Вы несете единоличную ответственность за свой Пользовательский контент, а также заявляете и гарантируете, что:

 

a)      у Вас есть все права и полномочия, необходимые для предоставления прав, предоставляемых по настоящим Условиям на любой Пользовательский контент, представленный Вами;

 

b)      Ваш Пользовательский контент и использование компанией NCSOFT Пользовательского контента, предусмотренного настоящими Условиями, не будут:

 

i.                    едставлять собой нарушение, незаконное присвоение или нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности;

ii.        держать, передавать, распространять, ссылаться или иным образом предоставлять, рекламировать или продвигать любой контент, который нарушает любые права интеллектуальной собственности или нормы по защите персональных данных, права на неприкосновенность частной жизни или другие права любого другого лица, либо представлять собой «недопустимый контент», как указано выше;

iii.                выдавать кого-либо за любое физическое или юридическое лицо или иным образом представлять в ложном свете Ваши отношения с любым физическим или юридическим лицом тем или иным образом, который предполагает или имеет своей целью введение в заблуждение, дезориентацию или обман других лиц;

iv.                                   содержать, передавать или распространять любую незапрошенную или несанкционированную рекламу, маркетинговые или рекламные материалы или иную форму предложения (спам); или

v.                   передавать или распространять любые вирусы и/или другой код, содержащий заражающие или разрушающие элементы.

 

c)   Компании NCSOFT не требуется получать какие-либо дополнительные лицензии, присваивать атрибуты или вносить роялти или другую компенсацию любым третьим лицам; использование компанией NCSOFT Вашего Пользовательского контента не будет нарушать никакого стороннего договора и не приведет к нарушению компанией NCSOFT любых применимых законодательных или нормативно-правовых актов.

 

Обратная связь

 

Вы признаете и соглашаетесь, что любая обратная связь, комментарии или предложения, которые Вы можете предоставить в отношении компании NCSOFT или Сервисов, являются исключительно добровольными, и мы сможем беспрепятственно использовать такую обратную связь, комментарии или предложения на свое усмотрение, без каких-либо обязательств перед Вами или выплат Вам.

 

5. Дополнительные условия для приложений App Store

 

Если Вы оценили или загрузили Приложение из любого магазина приложений или с любой дистрибьюторской платформы (например, Apple App Store или Google Play) (по отдельности - «Поставщик приложений»), то Вы признаете и соглашаетесь, что:

 

·        Настоящие условия заключаются между Вами и компанией NCSOFT, а не с Поставщиком приложений; в отношениях между компанией NCSOFT и Поставщиком приложений компания NCSOFT несет исключительную ответственность за Приложение.

·        В обязанности Поставщика приложений не входит обеспечение технического обслуживания и поддержки сервисов по Приложению.

·        В случае несоответствия Приложения любой применимой гарантии Вы можете уведомить об этом Поставщика приложений, и Поставщик приложений может вернуть Вам стоимость приобретения Приложения (если применимо) и в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Поставщик приложений не несет никаких иных гарантийных обязательств в отношении Приложения. Ответственность за любые другие претензии, убытки, ответственность, ущерб, расходы или издержки, возникшие в связи с любым несоответствием Приложения любой гарантии, несет исключительно компания NCSOFT.

·        Поставщик приложений не несет ответственности за рассмотрение Ваших претензий или претензий любых третьих лиц в отношении Приложения или Вашего владения Приложением или использования его, включая без ограничения: (i) претензии по качеству продукта; (ii) любые претензии в том, что Приложение не соответствует любому законодательному или нормативно-правовому требованию; и (iii) претензии, возникающие по законодательству о защите прав потребителей или аналогичному законодательству.

·        При наличии претензий третьих лиц о том, что Приложение или Ваше владение Приложением или его использование нарушают права интеллектуальной собственности такого третьего лица, компания NCSOFT будет нести исключительную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение любой такой претензии о нарушении прав интеллектуальной собственности в степени, требуемой в соответствии с настоящими Условиями.

·        Поставщик приложений и его дочерние компании являются сторонними бенефициарами по настоящим Условиям, поскольку они связаны с Вашей лицензией на Приложение. По принятии Вами настоящих Условий Поставщик приложений будет иметь право (и будет считаться принявшим право) на принудительное исполнение настоящих Условий в отношении Вашей лицензии на Приложение в отношении Вас как стороннего бенефициара по настоящим Условиям.

·        Вы также должны соблюдать все применимые сторонние условия обслуживания при использовании Приложения.

·        Вы соглашаетесь соблюдать все экспортное законодательство США и других стран для обеспечения экспорта или ре-экспорта любых технических данных, связанных с Приложением, и/или любого непосредственного результата использования Вами Приложения, прямо или косвенно, таким образом, который не нарушает указанных законодательных и нормативно-правовых актов. Используя настоящее Приложение, Вы заявляете и гарантируете, что: (i) Вы не находитесь в стране, которая подпадает под эмбарго правительства США и не была названа правительством США как страна, «оказывающая поддержку терроризму»; и (ii) Вы не входите в санкционный список правительства США.

 

Если Вы осуществляете доступ к Приложению или загружаете его через Apple App Store, то Вы также соглашаетесь использовать Приложение только: (i) на фирменной продукции или устройствах Apple, работающих на iOS (фирменная операционная система Apple); и (ii) в соответствии с «Правилами использования», указанными в Условиях обслуживания Apple Store.

 

6. Ограничения Сервисов и использование Сервисов

 

Мы сохраняем за собой право (но не несем обязательств) осуществлять доступ к информации, ознакамливаться с ней, сохранять или раскрывать любую информацию, если мы считаем, что это объективно необходимо (i) для соблюдения любого применимого законодательного или нормативно-правового акта, судебного приказа или требования правительства; (ii) для принудительного исполнения Условий, включая расследования возможных нарушений Условий; (iii) для выявления, предотвращения или недопущения иным образом мошенничества, обеспечения безопасности или разрешения технических проблем; (iv) для ответа на запросы поддержки со стороны Пользователей; или (v) для защиты прав, имущества или обеспечения безопасности компании NCSOFT, ее Пользователей и общественности. Компания NCSOFT будет раскрывать идентифицирующую Вашу личность информацию исключительно в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

 

Вы не имеете права на совершение нижеуказанных действий при доступе к Сервисам или использовании Сервисов:

 

·        осуществлять доступ к Сервисам, компьютерным системам компании NCSOFT или системам поставщиков компании NCSOFT, вмешиваться в их работу или использовать их не предназначенные для общественного доступа зоны;

·        зондировать, сканировать или проверять уязвимость любой системы или сети, нарушать или обходить любые меры безопасности или аутентификации;

·        осуществлять доступ, поиск или попытки доступа к Сервисам или поиска Сервисов любыми средствами (автоматизированными или иными), кроме наших доступных в настоящее время, опубликованных интерфейсов, предоставляемых компанией NCSOFT (и только на основании указанных условий), если только Вам не будет однозначно разрешено совершать указанные действия в рамках отдельного соглашения с компанией NCSOFT (скрейпинг Сервисов без предварительного согласия компании NCSOFT запрещен);

·        осуществлять подделку любых пакетных заголовков TCP/IP или любой части информации заголовка в любом письме электронной почты или посте либо использование любым образом Сервисов для направления измененной, вводящей в заблуждение информации или информации с некорректным указанием источника;

·        вмешиваться в доступ или прерывать доступ (или предпринимать попытки указанных действий) любого Пользователя, хоста или сети, включая без ограничения отправку вирусов, перегрузку, флуд, спам, бомбардировку Сервиса электронной почтой, составление скрипта для создания Контента с целью воспрепятствовать работе Сервисов или излишнее ее обременение;

·        осуществлять использование, отображение, зеркальное отображение или фреймирование Сервисов или любого отдельного элемента в составе Сервисов, наименования компании NCSOFT, любого товарного знака компании NCSOFT, ее логотипа или иной закрытой информации (включая без ограничения Игры) либо схемы и дизайна любой страницы или формы, содержащейся на странице без явно выраженного письменного согласия компании NCSOFT;

·        избегать, обходить, удалять, деактивировать, нарушать, дескремблировать или иным образом избегать любых технологических мер, принимаемых компанией NCSOFT, любым из поставщиков компании NCSOFT или другим третьим лицом (включая другого Пользователя) для защиты Сервисов или Контента;

·        пытаться получить доступ к Сервисам или Контенту, осуществлять их поиск или загружать Контент из Сервисов путем использования любого поисковика, программного обеспечения, инструмента, агента, устройства или механизма (включая программы-обходчики, роботы, поисковые боты, инструментальные средства интеллектуального анализа данных и т.п.), за исключением программного обеспечения и/или поисковых агентов, предоставленных компанией NCSOFT или других общедоступных сторонних веб-браузеров;

·        направлять любую незапрошенную или несанкционированную рекламу, рекламные материалы, письма электронной почты, нежелательную почту, спам, цепочки писем или иную форму предложения;

·        использовать любые мета-теги или иной скрытый текст или метаданные с использованием торговой марки компании NCSOFT, ее логотипа, URL-адреса или названия продукции без явно выраженного письменного согласия компании NCSOFT;

·        использовать Сервисы или Контент либо любую часть Сервисов или Контента для любой коммерческой цели или в интересах любого третьего лица или любым образом, не разрешенным настоящими Условиями;

·        предпринимать попытки расшифровки, декомпиляции, разборки или обратного проектирования любого программного обеспечения, используемого для предоставления Сервисов или Контента;

·        собирать с Сервисов или хранить любую идентифицирующую личность информацию других Пользователей Сервисов без их явного и информированного согласия;

·        нарушать любой применимый законодательный или нормативно-правовой акт; или

·        подстрекать или позволять любому другому физическому лицу совершать любое из вышеуказанных действий.

 

7. Политика в отношении авторского права

 

Компания NCSOFT соблюдает законодательство об авторском праве и ожидает того же от своих Пользователей. В соответствии с политикой компании NCSOFT в соответствующих обстоятельствах активность Пользователей, которые неоднократно нарушали или считаются неоднократно нарушившими права обладателей авторских прав, подлежит прекращению. Мы имеем право по собственному усмотрению ограничивать доступ к Сервисам и/или обновлять, передавать, приостанавливать или закрывать учетные записи любых Пользователей, которые нарушают права на объекты интеллектуальной собственности других независимо от того, является ли это нарушение неоднократным или нет.

 

Если Вы считаете, что Ваша интеллектуальная собственность была использована в Сервисах с нарушением авторских прав, пожалуйста, отправьте уведомление о предполагаемом нарушении уполномоченному агенту по почте или электронной почте, как указано здесь[N1] [NC2] .

 

В Ваше уведомление необходимо включить следующее:

 

·        Идентификация материала, охраняемого авторским правом, права на который, как Вы утверждаете, были нарушены. Если Ваше уведомление касается нескольких произведений, Вы можете указать репрезентативный список таких произведений.

·        Идентификация материала, который, как Вы утверждаете, нарушает права, включая описание расположения такого материала. Ваше описание должно быть объективно достаточным, чтобы мы могли определить расположение материала. По возможности просьба указать URL-адрес страницы, на которой размещен материал.

·        Укажите свое полное ФИО согласно документам / официальное наименование, почтовый адрес, номер телефона и (при наличии) адрес электронной почты.

·        В основной текст уведомления необходимо включить следующую формулировку:

«Я добросовестно предполагаю, что использование материала не разрешено обладателем прав интеллектуальной собственности, его агентом или законом. Я заявляю, что информация, указанная в настоящем уведомлении, является точной, и с учетом ответственности за предоставление заведомо ложных сведений заявляю, что я являюсь обладателем прав интеллектуальной собственности или уполномочен представлять интересы обладателя прав интеллектуальной собственности».

·        Поставьте свою электронную или собственноручную подпись.

 

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно законодательству Вашей юрисдикции, если Вы предоставите заведомо ложные сведения о том, что материал или деятельность нарушают права, Вы можете быть привлечены к ответственности с выплатой компенсации убытков, включая расходы и гонорары юристов, понесенных нами или Пользователем. Если Вы не уверены, является ли материал или деятельность, о которых Вы сообщаете, нарушением, возможно, Вам следует обратиться к юристам, прежде чем направлять нам уведомление.

 

8. Расторжение

 

Условия продолжают применяться, пока их действие не будет прекращено Вами или компанией NCSOFT, как указано ниже:

 

a)   Вы можете прекратить действие настоящих Условий, заключенных с компанией NCSOFT в любой момент путем деактивации Вашей учетной записи и прекращения использования Вами Сервисов. В случае если Вы являетесь Пользователем по платной подписке, обращаем Ваше внимание на то, что, если Вы расторгнете настоящие Условия до окончания Срока подписки, Вы не будете иметь права на возврат внесенной платы.

 

b)   Мы имеем право приостановить или прекратить работу Вашей учетной записи (в т.ч., расторгнуть настоящие Условия) или прекратить предоставление Вам всех или части Сервисов в любой момент по любой причине, кроме случаев, запрещенных применимым законодательством, включая без ограничения случаи, когда мы объективно полагаем, что: (i) Вы нарушили настоящие Условия, (ii) Вы подвергаете нас риску или создаете возможность привлечения нас к юридической ответственности; или (iii) предоставление нами Вам Сервисов перестало быть экономически целесообразным. В случае прекращения нами работы Вашей Учетной записи, если Вы внесли плату, мы вернем Вам любую внесенную предоплату за оставшийся Срок подписки.

 

В случае расторжения настоящих Условий нами или Вами мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить Вас об этом по адресу электронной почты, привязанному к Вашей учетной записи, или посредством Сервисов при следующей попытке получения доступа к Вашей учетной записи. По расторжении (Вами или нами) действие всех прав и обязательств по настоящим Условиям прекращается. Следующие разделы остаются в силе: 3, 4, 6 (за тем исключением, что действие Вашей лицензии на использование Сервисов будет прекращено при расторжении настоящих Условий), 7, 8, 9, 10, 11 и 12.

 

Никакое положение настоящего раздела 8 не влияет на право компании NCSOFT на изменение, ограничение или прекращение предоставления Сервисов без предварительного уведомления в соответствии с разделом 8.

 

9. Возмещение убытков

 

Вы гарантируете возмещение убытков компании NCSOFT, ее аффилированных лиц, материнские и дочерние компании, а также их должностных лиц, директоров, работников и агентов в отношении любых претензий, споров, требований, ответственности, возмещения ущерба, убытков, расходов и издержек, включая без ограничения разумные судебные издержки, гонорары адвокатов и бухгалтеров, возникающих из следующего или каким-либо образом связанных со следующим: (i) осуществление Вами несанкционированного доступа к Сервисам или Контенту или их несанкционированного использования; (ii) Вашим Пользовательским контентом; или (iii) нарушением Вами настоящих Условий.

 

10. Отказы от ответственности и ограничения ответственности

 

Внимательно ознакомьтесь с настоящим разделом 10, поскольку он устанавливает ограничение ответственности компании NCSOFT, ее материнских и дочерних компаний, аффилированных и связанных компаний, должностных лиц, директоров, работников, агентов, представителей, партнеров и лицензиаров (совместно именуемые «субъекты компании NCSOFT»). Каждый из приведенных ниже подразделов применяется исключительно в максимальном объеме, разрешенном действующим законодательством. В некоторых юрисдикциях (включая Соединенное Королевство) не допускается отказ от подразумеваемых гарантий или ограничение ответственности в договорах, в результате чего содержание данного Раздела 10 может не распространяться на Вас. Ни одно из положений в настоящем Разделе 10 не направлено на ограничение каких-либо прав, которыми Вы можете обладать и которые не могут быть ограничены законным образом, или на ограничение ответственности компании NCSOFT за: (i) смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью; или (ii) в связи с намеренным введением в заблуждение или умышленным искажением фактов.

 

Сервисы предоставляются на условиях «как есть»

 

Вы получаете доступ и используете Сервисы или любые Информационные материалы на свой страх и риск. Вы понимаете и соглашаетесь, что Сервисы предоставляются Вам на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ПО НАЛИЧИЮ». Не ограничивая вышесказанное, В МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ СТЕПЕНИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНЯЕМЫМИ ПРАВОВЫМИ НОРМАМИ, СУБЪЕКТЫ КОМПАНИИ NCSOFT ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ОТ КОММЕРЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ОТ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ АВТОРСКИХ ПРАВ.

 

Субъекты компании NCSOFT не предоставляют какие-либо гарантии и в максимально возможной степени в соответствии с применимым законодательством отказываются от какой-либо ответственности и обязательств за: (i) коммерческое применение, пригодность для коммерческого применения, качество, соответствие назначению, комплектность, исправность, наличие, своевременное предоставление, безопасность или надежность Сервисов или каких-либо информационных материалов; (ii) какой-либо вред, причиненный вашей компьютерной системе; за потерю данных или иной вред, возникший в результате Вашего доступа или использования Сервисов или каких-либо Информационных сервисов (включая, без ограничений, любое незаконное использование Сервисов); (iii) удаление или невозможность хранения или передачи каких-либо Информационных ресурсов и иных информационных материалов, поддерживаемых Сервисами; (iv) не несет ответственности за соответствие Сервисов Вашим требованиям или их доступности в соответствии с принципами бесперебойной, безопасной или безошибочной работы. Никакие консультационные услуги или информационные материалы, в устной или письменной форме, полученные от субъектов компании NCSOFT или в процессе получения Сервисов, не становятся причиной для возникновения каких-либо гарантийных обязательств, не оговоренных в рамках настоящих Условий.

 

Ссылки

 

В материалах Сервисов могут содержаться ссылки на веб-сайты или ресурсы третьих лиц. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности или обязательств в отношении: (i) работоспособности таких веб-сайтов или ресурсов и точности материалов, представленных на них; (ii) информационных материалов, продуктов или сервисов, представленных на таких сайтах или ресурсах, или предоставляющих с них доступ к таким сайтам и ресурсам. Ссылки на такие сайты или ресурсы не подразумевают какой-либо поддержки со стороны лиц на стороне компании NCSOFT таких сайтов или ресурсов или информационных материалов, продуктов или сервисов, доступных на таких сайтах или ресурсах. Вы подтверждаете исключительную ответственность и принимаете на себя весь риск, возникающий в результате использования Вами всех таких веб-сайтов или ресурсов.

 

Запрет на уступку

 

Вы не можете без предварительного письменного согласия компании NCSOFT назначать, передавать, поручать или заключать субконтракты на все или какие-либо Ваши права или обязательства по настоящим Условиям, и любая попытка совершать такие действия без получения согласия будет считаться юридически ничтожной. Если ограничения на передачу Сервисов, предусмотренные настоящими Условиями, не имеют силы в соответствии с законодательством Вашей страны, то настоящее Соглашение будет обязательным для любого получателя Сервисов. Компания NCSOFT вправе в любое время назначать, передавать, поручать или заключать субконтракты на все или какие-либо свои права или обязательства по настоящему Соглашению.

 

Ограничение ответственности

 

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМИ НОРМАМИ ПРАВА, СУБЪЕКТЫ КОМПАНИИ NCSOFT НЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ПОБОЧНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ВТОРОСТЕПЕННЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ КОММЕРЧЕСКИЕ УБЫТКИ, ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ ИЛИ ВЫРУЧКИ, ВОЗНИКШИЕ ПРЯМЫМ ИЛИ КОСВЕННЫМ СПОСОБОМ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ВЫГОДЫ, ДОВЕРИЯ ИЛИ ИНЫХ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКЛИ В СВЯЗИ С (i) ВАШИМ ДОСТУПОМ К СЕРВИСАМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ; (ii) В СВЯЗИ С ЛЮБЫМ ПОВЕДЕНИЕМ ИЛИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ МАТЕРИАЛАМИ КАКОЙ-ЛИБО ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ НА СЕРВИСАХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ЛЮБОЕ ПОРОЧАЩЕЕ, ОСКОРБИТЕЛЬНОЕ ИЛИ НЕЗАКОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЛИ ТРЕТЬИХ СТОРОН; (iii) ЛЮБЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ С СЕРВИСОВ; ИЛИ (iv) НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПЕРЕДАННЫЕ ВАМИ ДАННЫЕ ИЛИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ.

 

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ NCSOFTS ЗА (I) ЛЕТАЛЬНЫЙ ИСХОД ИЛИ ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, ВЫЗВАННЫЕ НЕБРЕЖНОСТЬЮ, ИЛИ (II) НАМЕРЕННЫМ ВВЕДЕНИЕМ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, ИЛИ УМЫШЛЕННЫМ ИСКАЖЕНИЕМ ФАКТОВ,  НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СУБЪЕКТОВ КОМПАНИИ NCSOFT НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СУММУ БОЛЕЕ ОДНОЙ ТЫСЯЧИ ДОЛЛАРОВ США ($1000,00) ИЛИ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ КОМПАНИИ NCSOFT, ЕСЛИ ЭТО ИМЕЛО МЕСТО, В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ ДВЕНАДЦАТИ МЕСЯЦЕВ ЗА СЕРВИСЫ, КОТОРЫЕ СТАЛИ ПРИЧИНОЙ ДЛЯ ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, ОГРАНИЧЕНИЯ ДАННОГО ПОДРАЗДЕЛА ПРИМЕНЯЮТСЯ КО ВСЕМ ВИДАМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, БУДЬ ТО НА ОСНОВАНИИ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ДОГОВОРА, ЗАКОНА, ГРАЖДАНСКОГО ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ) ИЛИ ЛЮБОЕ ИНОЕ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ СУБЪЕКТЫ КОМПАНИИ NCSOFT ПРОИНФОРМИРОВАНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ, И ДАЖЕ ЕСЛИ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ, УКАЗАННОЕ В НАСТОЯЩИХ  УСЛОВИЯХ, НЕ ВЫПОЛНИЛО СВОЮ ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ.

 

11. Урегулирование споров и Соглашение об арбитраже

 

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ДАННЫЙ РАЗДЕЛ («АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ»). ОН ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА. ОН ПРЕДУСМАТРИВАЕТ РАЗРЕШЕНИЕ БОЛЬШИНСТВА СПОРОВ ПУТЕМ ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА ВМЕСТО СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ. ДАННЫЙ РАЗДЕЛ ТАКЖЕ СОДЕРЖИТ ОТКАЗ ОТ ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ И ОТКАЗ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ПРАВ НА ПРОВЕДЕНИЕ ГРУППОВЫХ, КОЛЛЕКТИВНЫХ, КОНСОЛИДИРОВАННЫХ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЛЮБЫХ ПРОЦЕДУР В СВЯЗИ С ГРУППОВЫМИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВАМИ, ПРОВОДИМЫМИ АРБИТРАЖНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ), ЧАСТНЫХ АДВОКАТСКИХ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ИСКОВ В АРБИТРАЖЕ ИЛИ СУДЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ.

 

 11.1 Обязательное индивидуальное арбитражное разбирательство

 

«Спор» означает любой спор, претензию или разногласие, возникшие до, во время или после того, как Вы согласились с настоящими Условиями, между Вами и NCSOFT, связанные с формированием, нарушением, прекращением, исполнением, толкованием, действительностью, предметом или применимостью настоящих Условий или любых других сервисов, программ, маркетинга, рекламы, предложений или поведения, связанных с нашими взаимоотношениями, независимо от того, основаны ли они на договоре, деликте, законодательстве, мошенничестве, введении в заблуждение или имеют любое другое юридическое основание. Любой спор, возникший до, во время или после Вашего согласия с настоящими Условиями и не разрешенный посредством неформальной процедуры разрешения споров, изложенной ниже, подлежит исключительному разрешению в рамках индивидуального, обязательного арбитража в соответствии с настоящим Арбитражным Соглашением. Арбитр, а не федеральный, государственный или местный суд или государственный орган, имеет исключительные полномочия разрешать любые споры, связанные с толкованием, применимостью, исполняемостью или формированием настоящего Арбитражного Соглашения, включая любые претензии о том, что все или любая часть настоящего Арбитражного Соглашения является недействительной или может быть признана недействительной. Арбитр также несет ответственность за разрешение всех вопросов, касающихся допустимости арбитража, включая вопросы, касающиеся того, является ли какая-либо часть настоящих Условий несоразмерной или необоснованной полностью или частично, а также любые возражения против арбитража, включая вопросы отказа от права, задержки, пропуска срока или эстоппеля.

 

Несмотря на вышеуказанное и на содержание Раздела 11.2 ниже, Вы и NCSOFT сохраняете за собой право обращаться в суд соответствующей юрисдикции за судебным запретом или иным справедливым средством правовой защиты с целью предотвращения фактического или потенциального нарушения, незаконного присвоения или нарушения авторских прав, товарных знаков, коммерческой тайны, патентов или иных прав интеллектуальной собственности одной из сторон. Не подлежат арбитражу любые юридические действия со стороны NCSOFT против лица, не являющегося потребителем, или взаимодействия с государственными и регулирующими органами. Каждая из сторон также может выбрать рассмотрение споров в суде по малозначительным спорам, добиваясь только индивидуальной компенсации, при условии, что иск не будет перенесен или обжалован в суде общей юрисдикции.

 

В степени, максимально допустимой применимым законодательством, все претензии к NCSOFT, включая, помимо прочего, претензии, возникающие из-за или связанные каким-либо образом с Сервисами или Условиями, должны быть поданы в течение одного года с момента возникновения такой претензии или причины иска, в противном случае они будут аннулированы навсегда.

 

Если любой суд или арбитр определит, что настоящее Арбитражное Соглашение является недействительным или не имеющим юридической силы по любой причине в отношении Споров, возникших до даты публикации настоящего Арбитражного Соглашения, то Вы по-прежнему можете быть связаны предыдущими версиями настоящего Арбитражного Соглашения в силу Вашего отдельного соглашения с этими предыдущими версиями.

 

Если будет установлено, что какой-либо Спор не подлежит арбитражу или разрешению в суде по малозначительным спорам, то применимым правом будет право Республики Корея; однако ничто в настоящих Условиях не лишает Вас каких-либо обязательных мер защиты, доступных Вам в соответствии с законами юрисдикции, в которой Вы находитесь.

 

11.2. Коллективный иск / Отказ от права на судебное разбирательство с участием присяжных

 

Вы и NCSOFT соглашаетесь с тем, что в максимально допустимой законом степени каждая из сторон отказывается от права на рассмотрение дела судом присяжных или от участия в качестве истца или соистца в любом групповом, коллективном, консолидированном (за исключением любых процедур в связи с групповыми разбирательствами, проводимых арбитражным учреждением), частном адвокатском или представительском разбирательстве. Это означает, что Вы и NCSOFT не можете подавать иск от имени группы или объединения, а также не можете подавать иск от имени любого другого лица, за исключением случаев, когда Вы выступаете в качестве родителя, опекуна или попечителя несовершеннолетнего, или в ином аналогичном качестве от имени лица, которое иным образом не может подать свой собственный индивидуальный иск. Это также означает, что Вы и NCSOFT не можете участвовать в любых групповых, коллективных, консолидированных (за исключением любых процедур в связи с групповыми разбирательствами, проводимых арбитражным учреждением), частных адвокатских или представительских разбирательствах, инициированных третьим лицом.

 

Если Вы и NCSOFT не договорились об ином в письменной форме, любой арбитраж будет проводиться только на индивидуальной основе, а не в рамках группового, коллективного, консолидированного (за исключением любых процедур в связи с групповыми разбирательствами, проводимыми арбитражным учреждением) или представительского разбирательства. Если какой-либо суд или арбитр определит, что настоящий Раздел 11.2 является недействительным или неисполнимым по какой-либо причине или что арбитражное разбирательство может проводиться на коллективной основе, то Арбитражное Соглашение будет считаться недействительным в полном объеме, и Вы и NCSOFT будете считаться не согласившимися на арбитражное разбирательство Споров.

 

В той мере, в которой какие-либо иски могут быть рассмотрены на групповой, коллективной, консолидированной (за исключением любых процедур в связи с групповыми разбирательствами, проводимыми арбитражным учреждением) или представительской основе, такие иски должны рассматриваться в Республике Корея, и стороны соглашаются, что рассмотрение этих исков будет приостановлено до вынесения решения по любым индивидуальным искам в арбитраже. Несмотря на вышесказанное, Вы или NCSOFT можете участвовать в групповом урегулировании спора.

 

11.3 Процедуры отказа

 

Чтобы отказаться от настоящего Арбитражного Cоглашения, Вы должны направить нам письменное уведомление об отказе (далее — «Уведомление об отказе») путем отправки запроса через https://help.plaync.com/ в течение тридцати (30) календарных дней с даты Вашего согласия с настоящими Условиями (далее — «Срок отказа»). Уведомление об отказе должно содержать Ваше полное официальное имя, полный почтовый и электронный адрес, номер телефона, четкое заявление о том, что Вы желаете отказаться от настоящего Арбитражного Соглашения, а также Вашу подпись. Если Период отказа истек, Вы не имеете права отказаться от настоящего Арбитражного Соглашения. Если Вы отказываетесь от настоящего Арбитражного Соглашения, все остальные положения Условий продолжают применяться к вам. Кроме того, если Вы отказываетесь от настоящего Арбитражного Соглашения, Вы по-прежнему можете быть связаны предыдущими версиями настоящего Арбитражного Соглашения в силу вашего отдельного согласия с этими предыдущими версиями. Другими словами, отказ от настоящего Арбитражного Соглашения не влияет на любые предыдущие, другие или будущие арбитражные соглашения, которые Вы можете заключить с NCSOFT. Как указано выше, если Вы не откажетесь от настоящего Арбитражного Соглашения в течение Срока отказа, Вы будете связаны условиями настоящего Арбитражного Соглашения, которое заменяет и отменяет в полном объеме все предыдущие версии арбитражных соглашений NCSOFT и положений о коллективных исках. Если Вы своевременно предоставите NCSOFT действительное Уведомление об отказе, все Споры будут подлежать исключительной юрисдикции Республики Корея, и Вы даете согласие на рассмотрение споров в этой юрисдикции.

 

11.4 Правила и применимое право

 

Обязательное предварительное арбитражное уведомление и неформальные процедуры разрешения споров: Вы и мы согласны с тем, что добросовестные неформальные усилия по разрешению споров часто могут привести к быстрому, экономически эффективному и взаимовыгодному результату. Поэтому в случае возникновения Спора Вы и NSCOFT соглашаетесь направить друг другу письменное уведомление о Споре (далее — «Уведомление»). Уведомление от Вас NSCOFT должно быть отправлено через https://help.plaync.com/. Любое Уведомление должно содержать: (i) полное юридическое имя заявителя, полный почтовый адрес и адрес электронной почты; (ii) описание характера и основания претензии или спора; (iii) любые релевантные факты, касающиеся использования Сервисов заявителем, в том числе, получает ли заявитель какие-либо электронные письма, связанные с Услугами, совершал ли заявитель покупки у КОМПАНИИ, и если да, то дату (даты) покупки (покупок); и (iv) лично подписанное заявление заявителя (а не его адвоката), подтверждающее точность содержания Уведомления. Уведомление должно быть индивидуальным, то есть оно может касаться только вашего спора, а не спора другого лица. NCSOFT отправит Вам любое Уведомление на адрес электронной почты или почтовый адрес, который у нее есть, если таковой имеется.

 

После получения Уведомления стороны обязуются добросовестно прилагать усилия для разрешения Спора в течение шестидесяти (60) календарных дней (срок может быть продлен по соглашению сторон). Вы и мы соглашаемся с тем, что после получения Уведомления получатель может запросить индивидуальную телефонную или видеоконференцию для урегулирования спора (которая может быть проведена по истечении 60 дней), в которой примут участие обе стороны (с участием адвоката, если он представлен). Вы и мы соглашаемся с тем, что стороны (и адвокат, если он представлен) будут совместно работать над назначением конференции в кратчайшие сроки, удобные для обеих сторон, и стремиться к достижению урегулирования.

 

Соблюдение настоящих обязательных требований в части предварительного уведомления об арбитраже и неформального урегулирования споров[N3] [NC4] [N5]  является необходимым предварительным условием для начала арбитражного разбирательства. Любые применимые сроки исковой давности (включая срок исковой давности, установленный законом) и любые сроки уплаты регистрационного сбора не учитываются, пока стороны участвуют в процедурах неформального разрешения споров, изложенных в настоящем подразделе. Все вышеперечисленные процедуры необходимы для того, чтобы у Вас и NCSOFT была реальная возможность разрешить споры неформально. В случае несоблюдения какого-либо из этих требований стороны соглашаются с тем, что суд компетентной юрисдикции может запретить подачу иска или приостановить производство по арбитражному разбирательству. Ничто в настоящем пункте не ограничивает право стороны требовать возмещения ущерба за несоблюдение настоящих процедур в арбитражном разбирательстве.

 

Если стороны не могут разрешить Спор с помощью вышеуказанных процедур, Вы и NCSOFT соглашаетесь, что все споры будут разрешаться исключительно посредством окончательного и обязательного индивидуального арбитража, а не в суде. Стороны могут согласиться отказаться от слушаний и разрешить Претензии путем представления документов. Любое арбитражное слушание будет проводиться дистанционно по телефону или видеоконференции, насколько это возможно, но если арбитр решит или стороны согласятся, что слушание должно проводиться лично, арбитражное слушание будет проходить как можно ближе к Вашему месту жительства или в другом согласованном месте и будет проводиться одним арбитром.

 

Все Споры должны быть переданы в Национальный арбитражный и посреднический центр (National Arbitration and Mediation, далее – «NAM») для рассмотрения одним арбитром. Арбитражное разбирательство будет проводиться NAM в соответствии с правилами и процедурами NAM, включая любые дополнительные правила и тарифы, действующие на момент рассмотрения (далее – «Правила NAM»), за исключением изменений, внесенных в настоящее Арбитражное Соглашение. Сторона, желающая инициировать арбитраж, должна предоставить другой стороне письменное требование об арбитраже, как указано в Правилах NAM. Форма для инициирования арбитражного разбирательства доступна на веб-сайте NAM по адресу https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. Вы и мы соглашаемся, что сторона, инициирующая арбитраж, должна представить подтверждение того, что она выполнила требования Обязательного предварительного уведомления об арбитраже и Процедур неформального урегулирования споров, упомянутых выше, и что она является стороной Арбитражного Соглашения, прилагаемого к требованию о проведении арбитража. Требование о проведении арбитража и подтверждение должны быть лично подписаны стороной, инициирующей арбитраж (и ее адвокатом, если он представлен). Стороны соглашаются, что для признания иска надлежащим образом поданным необходимо представить подтверждение. Для получения дополнительной информации о том, как начать арбитражное разбирательство, Вы можете связаться с NAM по адресу customerservice@namadr.com.

 

Если NAM определит, что 25 или более существенно схожих арбитражных требований,  представленных  той же юридической фирмой, группой юридических фирм, сотрудничающими юридическими фирмами или организацией, либо при их содействии, координации или сотрудничестве, могут быть поданы на арбитраж, то будет применяться структура сборов NAM за массовую подачу исков, и стороны соглашаются, что арбитражные разбирательства будут проходить в соответствии со следующей процедурой группирования: (i) NAM будет рассматривать арбитражные иски партиями по не менее 25 исков, с правом создавать дополнительные партии, если NAM сочтет это необходимым для эффективного разрешения исков; (ii) NAM обеспечивает разрешение каждой партии в рамках единого консолидированного арбитража с одним процессуальным календарем, одним слушанием (если таковое имеется) и одним окончательным решением; и (iii) после определения массовой подачи исков NAM применяет единый первоначальный сбор за подачу и административный сбор за каждую партию для каждой стороны в соответствии со сборами, установленными в тарифах NAM. Вы соглашаетесь добросовестно сотрудничать в целях реализации данного подхода к групповому рассмотрению для содействия эффективному урегулированию данных исков. Все стороны соглашаются, что арбитражные разбирательства являются «существенно схожими по характеру» для целей данной процедуры группового рассмотрения исков, администрируемых NAM, если они возникают из одного и того же события или фактической ситуации или связаны с ними, поднимают одинаковые или схожие правовые вопросы и направлены на получение одинакового или схожего удовлетворения. Данная процедура группового рассмотрения исков, осуществляемая NAM, ни в коем случае не может быть истолкована как разрешение на проведение групповых арбитражных разбирательств любого рода. NCSOFT оставляет за собой все права и средства защиты в отношении любого требования и истца. Если какой-либо суд или арбитр определит, что данная процедура группового рассмотрения исков, осуществляемая NAM, и Процедура группирования услуг ADR (см. ниже) являются недействительными или неисполнимыми по какой-либо причине, или что арбитраж может проводиться на групповой основе, то Арбитражное Соглашение будет считаться недействительным в полном объеме, и Вы и NCSOFT будете считаться не согласившимися на арбитражное разрешение Споров.

 

Если NAM в письменной форме уведомит стороны о том, что не может проводить арбитражное разбирательство по какому-либо иску, или если NAM по какой-либо другой причине не может проводить арбитражное разбирательство по какому-либо иску, такой иск должен быть передан в ADR Services для окончательного и обязательного индивидуального арбитражного разбирательства, проводимого одним арбитром. Арбитраж будет проводиться ADR Services, Inc. (далее – «ADR Services») в соответствии с правилами, обнародованными ADR Services (далее – «Правила ADR Services»), за исключением изменений, внесенных в настоящее Арбитражное Соглашение. Если имеется 20 или более существенно схожих исков, которые могут быть переданы на арбитражное разбирательство, но не могут быть рассмотрены NAM, и которые представлены ADR Services той же юридической фирмой, группой юридических фирм, сотрудничающими юридическими фирмами или организацией, либо при их содействии, координации или сотрудничестве, ADR Services обязана: (i) рассматривать эти иски, распределяя их как минимум на 20 групп, с правом создавать дополнительные группы исков, если ADR Services сочтет это необходимым для содействия эффективному разрешению требований; и (ii) применять единую первоначальную пошлину за подачу иска и административную пошлину за каждую партию для каждой стороны в соответствии с пошлинами, установленными в действующем на тот момент «Правиле расчета пошлин за массовый арбитраж потребителей, не связанный с трудовыми отношениями» ADR Services. Вы соглашаетесь добросовестно сотрудничать в целях реализации настоящей «Процедуры группирования ADR Services» для содействия эффективному разрешению этих претензий. Настоящая Процедура группирования ADR Services ни в коем случае не может быть истолкована как разрешение на проведение групповых арбитражных разбирательств любого рода. NCSOFT оставляет за собой все права и средства защиты в отношении каждого требования и каждого истца.

 

По завершении арбитражного разбирательства арбитр выносит мотивированное письменное решение, в котором достаточно подробно излагаются основные выводы и заключения, на которых основано арбитражное решение. Арбитражное решение, которое было полностью исполнено, не подлежит рассмотрению в суде.

 

За исключением случаев, прямо предусмотренных в Арбитражном Соглашении, арбитр может предоставить любые средства правовой защиты, компенсацию или правовой результат, которые стороны могли бы получить в суде, включая возмещение расходов на адвокатов и судебных издержек в соответствии с применимым правом.

 

Расходы на арбитра: Вы и мы согласны с тем, что арбитраж должен быть экономически эффективным для всех сторон и что любая сторона может обратиться в NAM, ADR Services (если применимо) и/или к арбитру для решения вопроса о распределении расходов на арбитра.

 

Конфиденциальность: Стороны соглашаются, что арбитр уполномочен вынести постановление, требующее, чтобы конфиденциальная информация любой из сторон, раскрытая в ходе арбитража (в документах или устно), не использовалась и не раскрывалась, за исключением случаев, связанных с арбитражем или процедурой исполнения арбитражного решения, и что любое разрешенное представление конфиденциальной информации в суд должно осуществляться в условиях секретности в максимальной степени, разрешенной законом.

 

Требование об индивидуализированности средства судебной зашиты: Стороны соглашаются, что арбитр уполномочен по запросу любой из сторон вынести декларативное или запретительное судебное решение только в пользу отдельной стороны, обратившейся за судебной защитой, и только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения судебной защиты, обоснованной индивидуальным иском этой стороны. Если какие-либо из запретов на неиндивидуализированные декларативные или запретительные меры правовой защиты, коллективные, представительские и частные иски в общественных интересах или объединение исков, изложенные в настоящем Арбитражном Соглашении, будут признаны неисполнимыми в отношении конкретного иска или конкретного требования о мерах правовой защиты (например, требования о запретительных мерах правовой защиты в отношении конкретного иска), то после исчерпания всех средств апелляции стороны соглашаются, что такое требование или запрос о предоставлении судебной защиты будет рассматриваться судом соответствующей юрисдикции после рассмотрения всех других требований и запросов о предоставлении судебной защиты, подлежащих арбитражному разбирательству.

 

Вы соглашаетесь с тем, что любые арбитражные разбирательства между Вами и NСSOFT будут подчиняться настоящему Арбитражному Соглашению, а не какому-либо предыдущему арбитражному соглашению, которое Вы заключали с NСSOFT, и, несмотря на любые положения настоящих Условий, противоречащие этому, Вы соглашаетесь, что настоящее Арбитражное Соглашение изменяет любое предыдущее арбитражное соглашение, которое Вы заключали с NСSOFT, в том числе в отношении претензий, возникших до заключения настоящего или любого предыдущего арбитражного соглашения.

 

11.5 Отказ от будущих изменений в Арбитражном Соглашении

 

Несмотря на любые положения, противоречащие этому, если NCSOFT в будущем внесет какие-либо изменения в настоящее Арбитражное Соглашение (кроме изменения адреса для уведомлений или других несущественных изменений), Вы можете отклонить любое такое изменение, направив запрос в NCSOFT через https://help.plaync.com/ в течение тридцати (30) календарных дней с момента публикации измененного арбитражного соглашения, в котором должны быть указаны: (i) Ваше полное официальное имя, (ii) Ваш полный почтовый адрес, (iii) Ваш номер телефона, (iv) изменение (изменения), которое (которые) Вы отклоняете, (v) и, если применимо, имя пользователя или адрес электронной почты, связанный с любой покупкой у NCSOFT. Он должен содержать лично подписанное Вами заявление о том, что Вы желаете отклонить указанное изменение в Арбитражном Соглашении. Это не является полным отказом от арбитража.

 

11.6 Отделимость и действенность положений

 

Если какое-либо положение настоящего Арбитражного Соглашения или его часть будет признано недействительным, не имеющим юридической силы или иным образом не подлежащим исполнению, то такая часть будет считаться отделимой и, если возможно, заменяемой действительным, подлежащим исполнению положением или его частью, которое максимально соответствуют смыслу первоначального положения или его части. Остальная часть настоящего Арбитражного Соглашения остается в силе и подлежит исполнению в соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе.

 

Несмотря на вышесказанное, если какой-либо суд или арбитр определит, что процедура группирования исков, рассматриваемых NAM (указанная выше), и Процедура группирования услуг ADR являются недействительными или неисполнимыми по какой-либо причине, или что арбитражное разбирательство может проводиться на групповой основе, то после исчерпания всех средств апелляции Арбитражное Соглашение будет считаться недействительным в полном объеме.

 

Настоящее Арбитражное Соглашение остается в силе и после прекращения действия настоящих Условий. За исключением случаев, предусмотренных в положениях об отказе от участия, изложенных выше, условия настоящего Арбитражного Соглашения заменяют собой все предыдущие арбитражные соглашения и соглашения об отказе от групповых исков/права на судебное разбирательство с участием присяжных, которые Вы могли заключить с NCSOFT.

 

12. Общие условия

 

Неисполнение компанией NCSOFT какого-либо права или положения настоящих Условий не будет рассматриваться как отказ от такого права или положения. В случае если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим законной силы, то такое положение будет ограничено или отменено в минимально необходимой степени, а остальные положения настоящих Условий останутся в полной силе и действии. Неисполнение компанией NCSOFT какого-либо права или положения настоящих Условий не будет рассматриваться как отказ от такого права или положения. Отказ от любого такого права или положения будет иметь силу только в том случае, если он оформлен в письменном виде и подписан надлежащим образом уполномоченным представителем компании NCSOFT. За исключением случаев, специально оговоренных в настоящих Условиях, использование любой из сторон какого-либо из своих средств правовой защиты в соответствии с настоящими Условиями не наносит ущерба другим средствам правовой защиты в соответствии с настоящими Условиями или иным образом. Вы не вправе переуступать или передавать настоящие Условия, в силу закона или иным образом, без предварительного письменного согласия компании NCSOFT. Любая Ваша попытка переуступки или передачи настоящих Условий без такого согласия будет считаться недействительной. Компания NCSOFT может свободно переуступать или передавать настоящие Условия без ограничений. С учетом вышеизложенного, настоящие Условия являются обязательными для сторон, их правопреемников и разрешенных правопреемников.

 

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым по какой-либо причине, остальные положения настоящих Условий останутся в полной силе и действии, а такое положение не будет иметь силы только в той мере, в какой оно является недействительным или неисполнимым.

 

Любые уведомления или другие сообщения, предоставляемые компанией NCSOFT в соответствии с настоящими Условиями, включая те, которые касаются изменений в настоящих Условиях, будут предоставлены: (i) по электронной почте; или (ii) путем размещения информации на Сервисах. Для уведомлений, отправленных по электронной почте, датой получения будет считаться дата передачи такого уведомления. Настоящие Условия и наши Правила хранения личной информации являются полным и исключительным соглашением между компанией NCSOFT и Вами в отношении Сервисов (за исключением всех сервисов, в отношении которых у Вас есть отдельное соглашение с компанией NCSOFT, явно дополняющее или заменяющее настоящие Условия), и настоящие Условия заменяют любые предыдущие соглашения между NCSOFT и Вами в отношении Сервисов и Контента.

 

Данные Условия оформлены на английском языке, и любой перевод настоящих Условий предоставляется только для справки. В случае каких-либо разногласий между версией на английском языке и переводом версия на английском языке будет преобладать. Невзирая на какие-либо положения об обратном, если Вы являетесь жителем Японии, исключительно в отношении Разделов 3 и 13 версия на японском языке будет преобладать над любым переводом.  

 

Данные Сервисы управляются и предоставляются компанией NCSOFT. Если у Вас возникли вопросы по поводу настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу: https://help.plaync.com.