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Endnutzer-Lizenzvereinbarung

Zuletzt überarbeitet: 12. Marsch 2024

 

Diese Endnutzer- Lizenzvereinbarung („Bedingungen”) gelten zwischen Ihnen (oder „Nutzer”) und der NCSOFT Corporationeinem Unternehmen, das in der Republik Korea mit der eingetragenen Adresse12, Daewangpangyo-ro 644, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republik Korea registriert ist („NCSOFT,” „wir,” “uns,” oder “unser”). In diesen Bedingungen werden Ihr Zugriff auf unsere PlayNC-Plattform (die „Plattform“), die über die Plattform verfügbaren Spiele (die „Spiele“), den über die Plattform verfügbaren Streaming-Dienst („Streaming-Dienst“), die Websites für die Plattform, die Spiele und den Streaming-Dienst (die „Websites“) und die damit in Verbindung stehenden PC- und mobilen Anwendungen (die „Apps“) sowie alle von uns betriebenen Websites, die mit diesen Bedingungen verknüpft sind (zusammenfassend als die „Dienste“ bezeichnet) sowie deren Nutzung geregelt.

 

HINWEIS ZUR SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG: SOFERN SIE NICHT EIN IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH ANSÄSSIGER NUTZER SIND ODER SICH INNERHALB VON 30 TAGEN NACH DEM DATUM, AN DEM SIE DIESEN BEDINGUNGEN ZUM ERSTEN MAL ZUGESTIMMT HABEN, GEGEN EIN SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN ENTSCHEIDEN, INDEM SIE DAS IN ABSCHNITT 11 („STREITBEILEGUNG“) BESCHRIEBENE OPT-OUT-VERFAHREN BEFOLGEN, UND ABGESEHEN VON BESTIMMTEN ARTEN VON STREITIGKEITEN, DIE IN ABSCHNITT 11 BESCHRIEBEN SIND, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND NCSOFT DURCH EIN VERBINDLICHES, INDIVIDUELLES SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN BEIGELEGT WERDEN. SIE ERKLÄREN SICH FERNER DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE AUF IHR RECHT, AUF EIN VERFAHREN VOR EINEM GESCHWORENENGERICHT ODER AUF DIE TEILNAHME ALS KLÄGER ODER GRUPPENMITGLIED AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN VERZICHTEN.

 

1. Grundlegende Bedingungen

 

Nutzungsberechtigung

 

Sie dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie einen verbindlichen Vertrag mit uns eingehen können und nicht nach den Gesetzen einer anwendbaren Gerichtsbarkeit vom Erhalt der Dienste ausgeschlossen sind. Wenn Sie diese Bedingungen annehmen und die Dienste im Auftrag eines Unternehmens, einer Organisation, einer Regierung oder einer anderen juristischen Person nutzen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie dazu berechtigt sind. Sie dürfen die Dienste nur unter Einhaltung dieser Bedingungen und aller geltenden lokalen, staatlichen, nationalen und internationalen Gesetze, Regeln und Vorschriften nutzen. Sie sind nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen, wenn Sie jünger als 18 Jahre sind und keine elterliche Zustimmung haben, oder wenn Ihnen die Nutzung der Dienste in der Vergangenheit untersagt wurde. Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, sichern Sie zu, dass Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten haben, die Apps zu verwenden, und dass diese die Bedingungen gemeinsam mit Ihnen durchgegangen sind. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Benutzers unter 18 Jahren sind, gelten diese Bedingungen für Sie, d. h. Sie sind für die Aktivitäten Ihres Kindes in den Apps verantwortlich.

  

Sie benötigen bestimmte Mindestanforderungen an Hardware und Software (einschließlich einer geeigneten Internetverbindung), um die Dienste nutzen zu können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Gerät (Computer, Laptop, Netbook, Tablet oder ein anderes mobiles Gerät) alle notwendigen technischen Spezifikationen erfüllt, um Ihnen den Zugriff auf die Dienste sowie die Nutzung dieser zu ermöglichen.  

 

Zustimmung zu den Bedingungen

 

Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Die Dienste, die von NCSOFT angeboten werden, entwickeln sich ständig weiter, und die Gestaltung und Art der Dienste können sich von Zeit zu Zeit ändern. Aus diesem Grund kann es sein, dass wir diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern müssen. Vor diesem Hintergrund werden wir Sie über solche Änderungen der Bedingungen über die Dienste oder durch andere geeignete Maßnahmen, die wir nach eigenem Ermessen festlegen, informieren. Wenn Sie die Dienste 30 Tage nach einer solchen Mitteilung weiter nutzen, verstehen wir dies als Ihr Einverständnis mit den Änderungen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Vereinbarung mit uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über die geplanten Änderungen kündigen.

 

NCSOFT muss die Dienste (bzw. bestimmte Funktionen innerhalb der Dienste) von Zeit zu Zeit möglicherweise ändern oder die Bereitstellung dieser an Sie oder an seine Benutzer im Allgemeinen einstellen (dauerhaft oder vorübergehend). Obwohl NCSOFT wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen wird, um Sie davon in Kenntnis zu setzen, ist NCSOFT möglicherweise nicht in der Lage, Sie vorher zu informieren. Sollten Sie die Dienste 30 Tage nach einer solchen Änderung weiter nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind (dies gilt auch für Updates). Zudem behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu einem beliebigen Zeitpunkt und ohne vorherige Ankündigung Einschränkungen für die Nutzung und Speicherung festzulegen.

 

Registrierung

 

Um bestimmte Funktionen der Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und sich als Benutzer („Benutzer“) registrieren. Es ist wichtig, dass Sie uns bei der Kontoerstellung korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen. Sie verpflichten sich, diese Informationen bei Bedarf zu aktualisieren, um ihre Korrektheit, Vollständigkeit und Aktualität zu gewährleisten. Sollten Sie dies nicht tun, müssen wir Ihr Konto möglicherweise vorübergehend oder dauerhaft sperren. Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, einen Benutzernamen ohne Angabe von Gründen verfallen zu lassen oder eine Anmelde-ID zu deaktivieren, wenn Sie nach unserer Auffassung gegen eine der Vorgaben dieser Bedingungen verstoßen haben oder wenn sich Angaben, die Sie zu Zwecken der Registrierung als Benutzer gemacht haben, als falsch erweisen.

 

Sie tragen die Verantwortung für den Schutz des Passworts oder der Zugangsdaten, die Sie für den Zugriff auf die Dienste nutzen, sowie für alle Maßnahmen, die unter Verwendung Ihres Kontos ergriffen werden. Wir empfehlen Ihnen, „sichere“ Passwörter (Passwörter, die eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen enthalten) für Ihr Konto zu verwenden. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen. Sie tragen die Verantwortung für alle Maßnahmen, die unter Verwendung Ihres Kontos ergriffen werden, ganz gleich, ob Sie davon wissen oder nicht. Wenn Ihr Konto gehackt oder von Dritten genutzt wird, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen und unsere Anweisungen befolgen. Die Nutzung eines solchen Kontos kann von uns nach eigenem Ermessen eingeschränkt werden.

 

Unsere Nutzung Ihrer Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

 

Werbung

 

In den Diensten kann Werbung enthalten sein, die auf Inhalte oder Informationen in den Diensten, auf über die Dienste getätigte Erkundigungen oder auf andere Informationen Bezug nimmt. Die Art und Menge der Werbung in den Diensten können sich ändern. Als Gegenleistung dafür, dass NCSOFT Ihnen Zugriff auf die Dienste und Nutzungsrechte für diese gewährt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass NCSOFT und seine Tochtergesellschaften, Drittanbieter und Partner solche Werbung in den Diensten oder in der Umgebung von Inhalten oder Informationen in den Diensten platzieren dürfen, unabhängig davon, ob diese von Ihnen oder anderen übermittelt wurden, sofern nicht anders angegeben.

 

2. Updates

 

Wir können Patches, Updates oder Upgrades für die Dienste bereitstellen, die installiert werden müssen, damit Sie die Dienste weiterhin nutzen können. Obwohl wir uns wirtschaftlich angemessen bemühen werden, Sie zu benachrichtigen, können wir die Dienste auch per Fernzugriff aktualisieren, ohne Sie zu benachrichtigen, und Patches, Updates und Upgrades auf diese Weise anwenden. Wir können Ihren Zugriff auf beliebige Teile der Dienste jederzeit ändern, aussetzen, einstellen, ersetzen oder einschränken. Sie bestätigen, dass Sie durch die Nutzung der Dienste keinerlei finanzielle oder anderweitige Ansprüche an beliebigen Aspekten oder Funktionen der Dienste erhalten, insbesondere nicht (wo zutreffend) an Belohnungen oder Inhalten (außer wenn es sich um Ihre eigenen Benutzerinhalte handelt). Außerdem bestätigen Sie, dass Daten, Anpassungen oder andere Daten, die mit Ihrer Nutzung der Dienste im Zusammenhang stehen, Ihnen jederzeit und ohne Vorankündigung entzogen werden können, insbesondere nach der Anwendung eines Patches, Updates oder Upgrades. In Bezug auf die Dienste haben wir keine Wartungs- oder Supportverpflichtungen.

 

3. App-Währung und Inhalte

 

Wir bieten Ihnen evtl. die Möglichkeit, Lizenzen für In-App-Währung („App-Währung“) oder Inhalte zu erwerben, beispielsweise durch: (a) den Erwerb einer begrenzten Lizenz zur Nutzung von App-Währung gegen eine Gebühr („gekaufte App-Währung“), (b) das Verdienen einer begrenzten Lizenz zur Nutzung von App-Währung durch die Erfüllung bestimmter Aufgaben in den Diensten oder (c) den Erwerb oder das Verdienen einer begrenzten Lizenz zur Nutzung von Inhalten gegen eine Gebühr oder den Tausch von App-Währung gegen diese.

 

Wenn Sie die Gebühr für den Erhalt einer solchen App-Währung oder solcher Inhalte verdienen oder bezahlen, erhalten oder kaufen Sie von NCSOFT das Recht zur Lizenzierung dieser App-Währung oder Inhalte. Unabhängig von anderen Erklärungen, die NCSOFT ggf. außerhalb dieser Vereinbarung in Bezug auf den Kauf oder Verkauf von App-Währung oder Inhalten abgibt, werden sowohl App-Währung als auch Inhalte im Rahmen der Lizenz an Sie lizenziert und nicht verkauft. Die Nutzung eines NCSOFT-Kontoguthabens zum Kauf von App-Währung oder Inhalten fällt unter diese Bedingungen.

 

Weder die App-Währung noch die Inhalte können bei NCSOFT oder einer anderen Person gegen Geld oder geldwerte Leistungen eingelöst werden, sofern dies nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben ist. App-Währung und Inhalte haben keinen gleichwertigen Wert in echter Währung und können nicht als Ersatz für echte Währung verwendet werden. Weder NCSOFT noch eine andere natürliche oder juristische Person hat die Verpflichtung, App-Währung oder Inhalte gegen Wertgegenstände einzutauschen, insbesondere nicht gegen echte Währung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass NCSOFT jederzeit Maßnahmen ergreifen kann, die sich auf den wahrgenommenen Wert oder den Kaufpreis der App-Währung und Inhalte auswirken können, sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist.

 

Wenn Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich liegt, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn: (i) Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu abgeben und (ii) bestätigen, dass dieses Recht auf Widerruf erlischt.

 

Wenn Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich liegt, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Ihnen die gekaufte App-Währung und Inhalte unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden, woraufhin Ihr Recht zum Widerruf des Kaufvertrags erlischt.  Der Kauf von gekaufter App-Währung und Inhalten ist endgültig, d. h., diese können unter keinen Umständen zurückerstattet, übertragen oder umgetauscht werden, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig. NCSOFT kann nach eigenem Ermessen Beschränkungen für die Menge an App-Währung oder Inhalten festlegen, die gekauft, verdient, angesammelt, eingelöst oder anderweitig genutzt werden können.

 

Sofern nicht anderweitig durch geltendes Recht verboten, ist NCSOFT nach eigenem Ermessen uneingeschränkt berechtigt, die App-Währung oder Inhalte, einschließlich Ihrer Fähigkeit, auf die App-Währung oder Inhalte zuzugreifen oder diese zu nutzen, zu verwalten, zu modifizieren, zu ersetzen, auszutauschen, auszusetzen, zu stornieren oder zu entfernen, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen oder Ihnen gegenüber haftbar zu sein. Sie dürfen die App-Währung oder Inhalte nicht übertragen, verkaufen, verschenken, austauschen, verleasen, unterlizenzieren oder vermieten, sofern dies nicht im Rahmen der Dienste und mit ausdrücklicher Genehmigung von NCSOFT geschieht.

 

Sofern nicht anderweitig durch geltendes Recht oder diese Bedingungen ausgeschlossen, behält sich NCSOFT alle Rechte, Ansprüche und Interessen an der App-Währung und den Inhalten vor, sei es als Eigentum oder anderweitig. Die Lizenz für die App-Währung und Inhalte im Rahmen der Lizenz erlischt mit der Kündigung der Lizenz und wie hierin anderweitig festgelegt.

 

Wenn Sie NCSOFT oder einem von NCSOFT bevollmächtigten Zahlungsabwickler Zahlungsinformationen zur Verfügung stellen, sichern Sie zu, dass Sie ein autorisierter Benutzer der von Ihnen angegebenen Zahlungskarte, PIN, des Kennworts, Kontos oder einer anderen Zahlungsmethode sind, und ermächtigen NCSOFT, diese Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag der Transaktion zu belasten. Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen, bevor Sie eine Zahlungsmethode angeben oder nutzen.

 

Wir bemühen uns, innerhalb des Dienstes angebotene Produkt oder Dienste alle so genau wie möglich zu beschreiben. Allerdings gewährleisten wir nicht, dass beliebige Teile der Dienste, insbesondere die Produktspezifikationen, Preise oder andere Inhalte in den Diensten, vollständig, korrekt, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Im Falle von Fehlern hinsichtlich der Preisgestaltung oder der Spezifikationen ist NCSOFT berechtigt, Aufträge nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, sofern die geltenden Gesetze nichts anderes vorschreiben. Wenn wir vor unserer Stornierung Ihre Kreditkarte oder ein anderes Konto belastet haben, werden wir Ihrem Konto eine Gutschrift in Höhe der Belastung gewähren. Sollten zusätzliche Bedingungen Anwendung finden, wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, diese zu überprüfen. Wenn ein Produkt oder ein Dienst, das bzw. den Sie von uns erworben haben, nicht der Beschreibung entspricht, besteht Ihre einzige Abhilfe darin, den Kauf zu stornieren und eine Gutschrift des Kaufpreises zu erhalten.

 

4. Inhalte der Dienste

 

Die Dienste enthalten: (i) Materialien und andere Elemente, die sich auf NCSOFT und seine Produkte und Dienste beziehen, sowie ähnliche Elemente von unseren Lizenzgebern und anderen Dritten. Dazu gehören jegliche Layouts, Informationen, Datenbanken, Artikel, Beiträge, Texte, Daten, Dateien, Abbildungen, Skripte, Designs, Grafiken, Anleitungen, Illustrationen, Fotografien, Töne, Bilder, Videos, Werbetexte, URLs, Technologien, Software, interaktive Funktionen, das „Look and Feel“ der Dienste und die Zusammenstellung und Anordnung der Materialien in den Diensten sowie jegliche urheberrechtsfähigen Materialien; (ii) Markenzeichen, Logos, Handelsnamen, Handelsaufmachungen, Dienstleistungsmarken und Handelsidentitäten verschiedener Parteien, einschließlich derjenigen von NCSOFT; und (iii) andere Formen geistigen Eigentums (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet). Alle Rechte, Ansprüche und Interessen an den Diensten und Inhalten sind Eigentum von NCSOFT oder unseren Lizenzgebern oder bestimmten anderen Dritten und sind durch geltende Rechte und Gesetze zu Urheberrechten, Markenzeichen, Handelsaufmachungen, Patenten und/oder anderen Schutzrechten und unlauterem Wettbewerb im größtmöglichen Umfang geschützt.

 

„Benutzerinhalte“ sind alle Inhalte, die von Ihnen oder in Ihrem Namen bereitgestellt oder importiert werden, um über die Dienste zur Verfügung gestellt zu werden.

 

Eigentumsrechte und Lizenz

 

NCSOFT und seine Lizenzgeber besitzen alle Ansprüche, Eigentums- und Schutzrechte an den Diensten (mit Ausnahme der Benutzerinhalte), NCSOFT, den Spielen und ihren jeweiligen Schutzrechten.

 

Alle Rechte, die Ihnen gemäß diesen Bedingungen erteilt werden, werden nur durch ausdrückliche Lizenz und nicht durch Verkauf gewährt. Lizenzen oder andere Rechte werden hierdurch weder stillschweigend, noch durch Rechtsverwirkung, noch auf andere Weise begründet.

 

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt NCSOFT Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, widerrufliche, personengebundene, zeitlich begrenzte, nicht-übertragbare Lizenz zum Zugriff auf die von anderen Benutzern über die Dienste eingestellten Inhalte und zur Ansicht dieser ausschließlich in Verbindung mit Ihrer zulässigen Nutzung der Dienste und ausschließlich für Ihre persönlichen und nicht-gewerblichen Zwecke, unter der Voraussetzung, dass Sie diese Bedingungen einhalten.

 

NCSOFT erhebt keinen Anspruch auf Eigentumsrechte an Benutzerinhalten. Vorbehaltlich der Lizenz, die Sie NCSOFT gemäß diesen Bedingungen gewähren, behalten Sie Ihre Rechte an allen Benutzerinhalten, die Sie auf den Diensten oder darüber übermitteln, einstellen oder anzeigen lassen. Vorbehaltlich Ihrer Eigentumsrechte an Ihren Benutzerinhalten sind und bleiben alle Rechte, Ansprüche und Interessen an den Diensten und Inhalten das ausschließliche Eigentum von NCSOFT und seinen Lizenzgebern (einschließlich anderer Benutzer). Die Dienste sind durch Urheberrechts-, Markenzeichen- und andere geltende Gesetze geschützt. NCSOFT behält sich alle Rechte vor, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden.

 

Um Ihnen und anderen Benutzern die Benutzerinhalte bereitstellen zu können, benötigt NCSOFT eine Lizenz von Ihnen. Indem Sie Benutzerinhalte auf den Diensten oder darüber einreichen, einstellen oder anzeigen lassen, gewähren Sie uns eine weltweite, dauerhafte, unterlizenzierbare, nicht-exklusive, unwiderrufliche gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Kopie, Vervielfältigung, Bearbeitung, Anpassung, Änderung, Veröffentlichung, Übersetzung, Übermittlung, Erstellung abgeleiteter Werke, Anzeige und Verbreitung dieser Benutzerinhalte in sämtlichen Medien bzw. mittels sämtlicher Verbreitungsmethoden (egal, ob gegenwärtig bekannt oder hiernach entwickelt).

 

Wir haben das Recht, Ihre Benutzerinhalte zu modifizieren oder anzupassen, um sie über Computernetzwerke und in verschiedenen Medien zu übermitteln, anzuzeigen oder zu verbreiten und/oder Änderungen an Ihren Benutzerinhalten vorzunehmen, die notwendig sind, um diese Benutzerinhalte an die Anforderungen oder Einschränkungen von Netzwerken, Geräten, Diensten oder Medien anzupassen.

 

 

Von NCSOFT gewährte Rechte an der App

 

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt NCSOFT Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive, widerrufliche, personengebundene, zeitlich begrenzte, nicht-übertragbare und nicht-unterlizenzierbare Lizenz zum Herunterladen und Installieren der App auf einem mobilen Gerät oder Computer in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle sowie zum Ausführen der App ausschließlich für Ihre eigenen persönlichen, nicht-gewerblichen Zwecke. Eine Kopie der App dürfen Sie ausschließlich zur Erstellung einer angemessenen Anzahl von Kopien für Sicherungs- oder Archivierungszwecke anfertigen. Außer wie ausdrücklich in diesen Bedingungen erlaubt, dürfen Sie Folgendes nicht tun:

·         die App kopieren, verändern oder von ihr abgeleitete Werke erstellen;

·         die App an Dritte vertreiben, übertragen, unterlizenzieren, verleasen, verleihen oder vermieten;

·         die App zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren; oder

·         die Funktionalität der App auf beliebige Art und Weise mehreren Benutzern bereitstellen.

 

NCSOFT behält sich alle Rechte an der App vor.

 

Verantwortung für die Benutzerinhalte

 

Für alle Benutzerinhalte, seien sie öffentlich eingestellt oder privat übermittelt, ist ausschließlich die Person verantwortlich, von der die Benutzerinhalte stammen. Wir können die über die Dienste eingestellten Benutzerinhalte überwachen oder kontrollieren (sind dazu jedoch nicht verpflichtet), können jedoch keine Verantwortung für diese Benutzerinhalte übernehmen. Die Nutzung der Benutzerinhalte, die über die Dienste zur Verfügung gestellt werden oder die Sie über die Dienste erhalten, bzw. der Verlass auf diese erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

 

Die Vollständigkeit, der Wahrheitsgehalt, die Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Benutzerinhalten oder Mitteilungen, die über die Dienste eingestellt werden, wird von uns nicht bestätigt, unterstützt, zugesichert oder garantiert. Meinungen, die über die Dienste geäußert werden, werden von uns ebenfalls nicht befürwortet. Ihnen ist bewusst, dass Sie durch die Nutzung der Dienste mit Benutzerinhalten konfrontiert werden können, die möglicherweise beleidigend, verletzend, ungenau oder anderweitig unangemessen sind, oder in einigen Fällen mit Beiträgen, die falsch gekennzeichnet oder anderweitig irreführend sind. NCSOFT haftet unter keinen Umständen für Benutzerinhalte, insbesondere nicht für Fehler oder Auslassungen in Benutzerinhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung von Benutzerinhalten entstehen, die über die Dienste eingestellt, per E-Mail verschickt, übermittelt oder anderweitig zur Verfügung gestellt oder anderswo übertragen werden.

 

Die Verantwortung für Ihre Benutzerinhalte liegt bei Ihnen. Stellen Sie daher bitte keine anstößigen Inhalte auf den Diensten oder darüber zur Verfügung. Sie sollten nur Benutzerinhalte einstellen, die Sie im Rahmen dieser Bedingungen ohne Bedenken mit anderen teilen können. „Anstößige Inhalte“ umfassen Inhalte, die verleumderisch sind oder gegen Vertrags- oder Vertraulichkeitspflichten verstoßen, die die Privatsphäre oder Schutzrechte verletzen, die obszön, nicht jugendfrei oder gotteslästerlich sind, andere bedrohen, beleidigen, belästigen oder zu Gewalttaten, Terrorismus oder Hass anreizen oder (egal aus welchem Grund) diskriminieren, die Ängste, Beunruhigung oder Verlegenheit hervorrufen können, die wissentlich falsch oder irreführend sind oder die nicht mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen oder anderweitig zu beanstanden sind.

 

Wenn Sie gegen Vorstehendes verstoßen, müssen wir Ihre Inhalte möglicherweise entfernen. NCSOFT hat jederzeit das Recht, Benutzerinhalte, die gegen diese Vereinbarung verstoßen oder die anderweitig zu beanstanden sind, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu überprüfen, zu entfernen, zu löschen, zu sperren oder nicht zu veröffentlichen. Wenn Sie Benutzerinhalte veröffentlichen, dürfen Sie zur Entfernung oder Anpassung der jeweiligen Art von Benutzerinhalten nur die Tools verwenden, die NCSOFT im Rahmen der normalen Funktionalität des Dienstes bereitstellt. Ihnen ist bewusst, dass Sie bei der Nutzung der Dienste mit Benutzerinhalten aus einer Vielzahl von Quellen konfrontiert werden können, und bestätigen, dass diese Benutzerinhalte unzutreffend, beleidigend, anrüchig oder anderweitig anstößig sein können. Sie erklären sich damit einverstanden, dass NCSOFT für Ihre oder die Benutzerinhalte anderer oder für die Nutzung Ihrer Benutzerinhalte durch NCSOFT in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen keine Verantwortung oder Haftung übernimmt. Beschwerden über jedweden Inhalt müssen an https://help.plaync.com gerichtet werden und Einzelheiten dazu enthalten, welcher Inhalt genau Anlass für die Beschwerde ist.


Sie verzichten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang auf jegliche Urheberschafts-, Namensnennungs-, Unverletzlichkeits-, Offenlegungs-, Widerrufs- und sonstigen Rechte, die als „Urheberpersönlichkeitsrechte“, „Künstlerrechte“, „droit moral“ oder unter ähnlichen Begriffen bekannt sind oder so bezeichnet werden, die unter einer beliebigen gesetzlichen oder billigkeitsrechtlichen Theorie eines beliebigen Landes oder unter einem beliebigem Abkommen anerkannt sind, an Ihren Benutzerinhalten, ungeachtet dessen, ob dieses Recht als „Urheberpersönlichkeitsrecht“ bezeichnet wird oder nicht (zusammenfassend als „Urheberpersönlichkeitsrechte“ bezeichnet). Darüber hinaus verpflichten Sie sich wissentlich und unwiderruflich, Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren Benutzerinhalten, auf die Sie nicht verzichtet haben, nicht in einer Weise auszuüben, die die Ausübung der gewährten Rechte beeinträchtigt. Sie verzichten auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte und erklären sich damit einverstanden, diese auch dann nicht geltend zu machen, wenn Ihre Benutzerinhalte in einer Weise verändert werden, mit der Sie nicht einverstanden sind.

 

Das Ergreifen von Maßnahmen über die Dienste, die zur Verletzung von geistigem Eigentum führen, ist durch NCSOFT untersagt. Sie verpflichten sich, Benutzerinhalte über die Dienste nur zu erstellen, zu generieren oder zur Verfügung zu stellen, sofern Sie das Recht haben, NCSOFT für alle Elemente dieser Benutzerinhalte (einschließlich der lizenzierten Musik) eine Lizenz zu gewähren.


Wenn Sie Benutzerinhalte über die Dienste erstellen, generieren oder zur Verfügung stellen, sind für Ihre Benutzerinhalte allein Sie verantwortlich und Sie sichern zu und gewährleisten, dass:

 

a)      Sie über alle Rechte, Befugnisse und Vollmachten verfügen, die notwendig sind, um die in diesen Bedingungen gewährten Rechte an den von Ihnen übermittelten Benutzerinhalten zu gewähren;

 

b)      Ihre Benutzerinhalte und die Nutzung der Benutzerinhalte durch NCSOFT gemäß diesen Bedingungen Folgendes nicht tun werden:

 

                             i.            die Schutzrechte eines Dritten oder andere geltende Rechte (insbesondere Rechte am eigenen Bild) verletzen, missbrauchen oder dagegen verstoßen;

                            ii.            Inhalte enthalten, übermitteln, verbreiten, verlinken oder anderweitig zur Verfügung stellen oder für Inhalte werben, die Schutzrechte oder Datenschutz-, Privatsphäre- oder andere Rechte einer anderen Person verletzen oder bei denen es sich um „anstößige Inhalte“ im Sinne der obigen Ausführungen handelt;

                          iii.            sich als eine natürliche oder juristische Person ausgeben oder auf andere Weise Ihre Beziehung zu einer natürlichen oder juristischen Person auf eine Art und Weise falsch darstellen, die andere in die Irre führt, verwirrt oder täuscht;

                          iv.            unaufgeforderte oder unerlaubte Werbung, Marketing- oder Werbematerialien oder andere Formen der Werbung (Spam) enthalten, übermitteln oder verteilen; oder

                            v.            Viren und/oder andere Codes mit übertragbaren oder destruktiven Elementen übermitteln oder verbreiten.

 

c)      NCSOFT keine weiteren Lizenzen einholen, keine Namensnennung vornehmen und keine Lizenzgebühren oder andere Vergütung an Dritte zahlen muss. Die Nutzung Ihrer Benutzerinhalte durch NCSOFT verletzt keine Verträge mit Dritten und führt nicht dazu, dass NCSOFT gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt.

 

Feedback

 

Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass jegliches Feedback, alle Kommentare oder Vorschläge, die Sie hinsichtlich NCSOFT oder der Dienste übermitteln, völlig freiwillig sind und es uns freisteht, dieses Feedback, diese Kommentare oder Vorschläge nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung oder Zahlung an Sie zu in die Tat umzusetzen.

 

5. Zusätzliche Bedingungen für Apps aus dem App Store

 

Wenn Sie die App von einem App Store oder einer Vertriebsplattform (wie dem Apple App Store oder Google Play) (jeweils ein „App-Anbieter“) aufgerufen oder heruntergeladen haben, bestätigen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass:

 

·         diese Bedingungen zwischen Ihnen und NCSOFT bestehen und nicht mit dem App-Anbieter. Im Verhältnis zwischen NCSOFT und dem App-Anbieter ist für die App NCSOFT allein verantwortlich.

·         es nicht in der Verantwortung des App-Anbieters liegt, Wartungs- oder Support-Dienste für die App anzubieten.

·         wenn die App nicht im Einklang mit einer anwendbaren Gewährleistung steht, Sie den App-Anbieter benachrichtigen können, und der App-Anbieter Ihnen den Kaufpreis für die App zurückerstatten kann (falls zutreffend) und daraufhin, soweit dies gesetzlich zulässig ist, seine Gewährleistungsverpflichtungen hinsichtlich der App erfüllt sind. Alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die sich auf die Nichteinhaltung der Gewährleistung durch die App zurückführen lassen, liegen in der alleinigen Verantwortung von NCSOFT.

·         der App-Anbieter keine Verantwortung für Ihre Ansprüche oder die Ansprüche Dritter in Verbindung mit der App oder Ihrem Besitz und Ihrer Nutzung der App übernimmt, insbesondere nicht für: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Ansprüche, die sich daraus ergeben, dass die App angeblich nicht die gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen erfüllt; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben.

·         falls ein Dritter geltend macht, dass die App oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung der App die Schutzrechte dieses Dritten verletzen, NCSOFT für die Untersuchung, Verteidigung und Beilegung eines solchen Anspruchs wegen Verletzung des geistigen Eigentums in dem in diesen Bedingungen vorgesehenen Umfang allein verantwortlich ist.

·         der App-Anbieter und seine Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser Bedingungen sind, soweit diese sich auf Ihre Lizenz für die App beziehen. Wenn Sie diese Bedingungen annehmen, erhält der App-Anbieter das Recht (und es wird davon ausgegangen, dass er das Recht angenommen hat), diese Bedingungen in Bezug auf Ihre Lizenz der App gegen Sie als Drittbegünstigter dieser Bedingungen durchzusetzen.

·         Sie bei der Nutzung der App außerdem alle geltenden Nutzungsbedingungen Dritter einhalten müssen.

·         Sie sich damit einverstanden erklären, sich an alle US-amerikanischen und sonstigen Exportgesetze und -vorschriften zu halten, um dafür zu sorgen, dass die App, alle technischen Daten, die mit der App zusammenhängen, und/oder alle direkten Produkte, die aus Ihrer Nutzung der App entstehen, weder direkt noch indirekt in einer Weise exportiert oder reexportiert werden, die gegen diese Gesetze und Vorschriften verstößt. Durch Ihre Nutzung der App sichern Sie zu und gewährleisten Sie, dass: (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das von der US-Regierung als „Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft wurde, und (ii) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit Parteien aufgeführt sind, mit denen der Handel verboten oder eingeschränkt ist.

 

Wenn Sie die App aus dem Apple App Store herunterladen, erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, die App nur wie folgt zu nutzen: (i) auf einem Apple-Produkt oder -Gerät, auf dem iOS (die geschützte Betriebssystemsoftware von Apple) läuft, und (ii) wie in den Nutzungsbedingungen des Apple Stores angegeben.

 

6. Beschränkungen und Nutzung der Dienste

 

Wir behalten uns das Recht vor (sind jedoch nicht verpflichtet), Informationen abzurufen, zu lesen, aufzubewahren und offenzulegen, wenn wir dies nach vernünftigem Ermessen für notwendig halten, um (i) geltende Gesetze, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen, (ii) die Bedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen die Bedingungen, (iii) Betrug, Sicherheitsprobleme oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu beheben, (iv) auf Supportanfragen von Benutzern zu reagieren oder (v) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von NCSOFT, seinen Benutzern und der Öffentlichkeit zu schützen. NCSOFT legt persönlich identifizierende Informationen nicht an Dritte offen, außer in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.

 

Während Sie auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, dürfen Sie Folgendes nicht tun:

 

·         auf nicht-öffentliche Bereiche der Dienste, der Computersysteme von NCSOFT oder der Systeme von NCSOFT-Dienstleistern zugreifen, diese manipulieren oder nutzen;

·         die Schwachstellen eines Systems oder Netzwerks ausloten, scannen oder testen oder gegen Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen verstoßen oder diese umgehen;

·          auf die Dienste zugreifen oder sie durchsuchen oder versuchen, auf sie zuzugreifen oder sie zu durchsuchen, und zwar mit anderen Mitteln (automatisiert oder anderweitig) als über unsere aktuell verfügbaren, veröffentlichten Schnittstellen, die von NCSOFT bereitgestellt werden (und nur gemäß diesen Bedingungen), sofern Ihnen dies nicht ausdrücklich in einer separaten Vereinbarung mit NCSOFT gestattet wurde (das Scraping der Dienste ohne vorherige Zustimmung von NCSOFT ist verboten);

·         einen TCP/IP-Paket-Header oder beliebige Teile der Header-Informationen in einer E-Mail oder einem Beitrag fälschen oder die Dienste in irgendeiner Weise nutzen, um manipulierte, trügerische oder falsche quellenidentifizierende Informationen zu versenden;

·         den Zugriff eines Benutzers, eines Hosts oder eines Netzwerks beeinträchtigen oder stören (oder dies versuchen), insbesondere durch das Versenden eines Virus, durch Überlastung, Überflutung, Spamming, Mailbombing der Dienste oder durch die Erstellung von Inhalten mittels Skripten in einer Weise, die die Dienste beeinträchtigt oder übermäßig belastet;

·         die Dienste oder einzelne Elemente innerhalb der Dienste, den Namen von NCSOFT, Markenzeichen, Logos oder andere geschützte Informationen (insbesondere die Spiele) von NCSOFT oder das Layout und Design einer Seite oder eines Formulars auf einer Seite ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von NCSOFT nutzen, anzeigen, spiegeln oder einrahmen (Framing);

·         technische Maßnahmen vermeiden, umgehen, entfernen, deaktivieren, beeinträchtigen, entschlüsseln oder anderweitig unterlaufen, die von NCSOFT oder einem der Dienstleister von NCSOFT oder einem anderen Dritten (einschließlich eines anderen Benutzers) zum Schutz der Dienste oder Inhalte eingeführt wurden;

·         versuchen, auf die Dienste oder Inhalte zuzugreifen oder diese zu durchsuchen oder Inhalte von den Diensten herunterzuladen, indem sie eine Maschine, Software, ein Tool, einen Agenten, ein Gerät oder einen Mechanismus (einschließlich Spider, Robots, Crawler, Data-Mining-Tools oder ähnliches) nutzen, die nicht die Software und/oder Suchagenten sind, die von NCSOFT oder anderen allgemein verfügbaren Webbrowsern Dritter bereitgestellt werden;

·         unaufgeforderte oder unerlaubte Werbung, Werbematerialien, E-Mails, Junk-Mail, Spam, Kettenbriefe oder andere Formen von Werbung verschicken;

·         Meta-Tags oder andere versteckte Texte oder Metadaten, in denen ein Markenzeichen, eine Logo-URL oder ein Produktname von NCSOFT verwendet wird, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von NCSOFT nutzen;

·         die Dienste oder Inhalte oder beliebige Teile der Dienste oder Inhalte für gewerbliche Zwecke oder zum Nutzen Dritter oder in einer Weise nutzen, die durch diese Bedingungen nicht gestattet ist;

·         versuchen, die zur Bereitstellung der Dienste oder Inhalte verwendete Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln;

·         persönlich identifizierende Daten von anderen Benutzern der Dienste ohne deren ausdrückliche Zustimmung nach Aufklärung erheben oder speichern;

·         gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen; oder

·         eine andere Person dazu ermutigen oder in die Lage versetzen, Vorstehendes zu tun.

 

7. Richtlinie zum Urheberrecht

 

NCSOFT achtet das Urheberrecht und erwartet von Ihnen und seinen Benutzern, dies ebenfalls zu tun. Die Richtlinie von NCSOFT sieht vor, Benutzer, die wiederholt die Rechte von Urheberrechtsinhabern verletzen oder bei denen der Verdacht besteht, dass sie diese wiederholt verletzt haben, unter angemessenen Umständen dauerhaft zu sperren. Nach eigenem Ermessen können wir den Zugriff auf die Dienste von Benutzern, die die Schutzrechte anderer verletzen, einschränken und/oder deren Konten aktualisieren, übertragen, aussetzen oder dauerhaft sperren, unabhängig davon, ob es sich um eine wiederholte Verletzung handelt oder nicht.

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr geistiges Eigentum in den Diensten in einer Weise genutzt wird, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, reichen Sie bitte eine Mitteilung über die angebliche Rechtsverletzung per Post oder E-Mail an den zuständigen Beauftragten ein, wie hier angegeben.  

 

Geben Sie in Ihrer Mitteilung bitte Folgendes an:

·         Geben Sie das urheberrechtlich geschützte Werk an, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde. Bezieht sich Ihre Meldung auf mehrere Werke, können Sie eine repräsentative Liste dieser Werke vorlegen.

·         Identifizieren Sie das Material, das Ihrer Meinung nach gegen das Urheberrecht verstößt, und geben Sie an, wo im Dienst sich das Material befindet. Ihre Beschreibung muss genau genug sein, um uns zu ermöglichen, das Material zu finden. Geben Sie bitte nach Möglichkeit die URL der Webseite an, auf der sich das Material befindet.

·         Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer und (falls vorhanden) Ihre E-Mail-Adresse an.

·         Fügen Sie die folgende Erklärung in den Text der Mitteilung ein:

„Ich bin der gutgläubigen Ansicht, dass die Nutzung der Materialien durch den Inhaber der Schutzrechte oder seinen Beauftragten nicht genehmigt wurde bzw. nicht gesetzlich zulässig ist. Ich sichere zu, dass die Informationen in dieser Mitteilung richtig sind, und versichere an Eides statt, dass ich der Inhaber der Schutzrechte bzw. befugt bin, im Namen des Inhabers der Schutzrechte zu handeln.”

·         Unterschreiben Sie die Mitteilung elektronisch oder eigenhändig.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie nach den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit für Schäden, einschließlich Kosten und Anwaltshonoraren, die wir oder die Benutzer erleiden, zur Verantwortung gezogen werden können, wenn Sie wissentlich falsch darstellen, dass die betreffenden Materialien oder Aktivitäten Rechte verletzen. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob die Materialien oder Aktivitäten, die Sie melden möchten, eine Rechtsverletzung darstellen, sollten Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden, bevor Sie eine Meldung bei uns vornehmen.

 

8. Kündigung

 

Die Bedingungen bleiben so lange in Kraft, bis sie entweder von Ihnen oder NCSOFT wie folgt gekündigt werden:

a)      Diese Bedingungen können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen gegenüber NCSOFT kündigen, indem Sie Ihr Konto deaktivieren und die Dienste nicht mehr nutzen. Wenn Sie ein Benutzer mit einem kostenpflichtigen Abonnement sind, beachten Sie bitte, dass bei einer Kündigung dieser Bedingungen vor Ablauf Ihres Abonnementzeitraums kein Anspruch auf Erstattung Ihrer Gebühren besteht.

 

b)      Wir können Ihr Konto (einschließlich dieser Bedingungen) jederzeit aus beliebigem Grund vorübergehend oder dauerhaft sperren oder die Bereitstellung der Dienste ganz oder teilweise einstellen, sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, insbesondere, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass: (i) Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, (ii) Sie uns (rechtlichen) Risiken aussetzen oder (iii) unsere Bereitstellung der Dienste an Sie nicht mehr gewerblich rentabel ist.  Wenn wir Ihr Konto dauerhaft sperren und Sie bereits Gebühren gezahlt haben, erstatten wir Ihnen alle Gebühren, die Sie für den verbleibenden Abonnementzeitraum im Voraus bezahlt haben.

 

Sollten wir oder Sie diese Bedingungen kündigen, so bemühen wir uns in angemessener Weise, Sie über die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse oder über die Dienste zu benachrichtigen, wenn Sie das nächste Mal versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen. Mit der Kündigung (durch Sie oder durch uns) erlöschen alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen. Die folgenden Abschnitte bleiben weiterhin in Kraft: 3, 4, 6 (mit Ausnahme Ihrer Lizenz zur Nutzung der Dienste, die gemeinsam mit diesen Bedingungen erlischt), 7, 8, 9, 10, 11 und 12.

 

Nichts in diesem Abschnitt 8 berührt das Recht von NCSOFT, die Erbringung der Dienste ohne vorherige Ankündigung gemäß diesem Abschnitt 8 zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.

 

9. Schadloshaltung

 

Sie stellen NCSOFT und seine verbundenen Unternehmen, Mutter- und Tochtergesellschaften sowie alle ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Beauftragten von allen Ansprüchen, Streitigkeiten, Forderungen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten sowie Kosten und Ausgaben frei, insbesondere von angemessenen Rechts-, Anwalts- und Buchhaltungsgebühren, die sich aus (i) Ihrem unbefugten Zugriff auf die Dienste oder Inhalte oder deren Nutzung durch Sie, (ii) Ihren Benutzerinhalten oder (iii) Ihrer Verletzung dieser Dienste ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.

 

10. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen

 

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt 10 sorgfältig durch, da er die Haftung von NCSOFT und seinen Mutter- und Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeitern, Beauftragten, Vertretern, Partnern und Lizenzgebern (gemeinsam als „NCSOFT-Unternehmen“ bezeichnet) beschränkt. Die nachstehenden Unterabschnitte sind jeweils nur im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar. In manchen Gerichtsbarkeiten (einschließlich des Vereinigten Königreichs) ist der Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen oder die Haftungsbeschränkung in Verträgen nicht zulässig, sodass der Inhalt dieses Abschnitts 10 möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Dieser Abschnitt 10 ist nicht dazu bestimmt, Ihre Rechte einzuschränken, die nicht gesetzlich beschränkt werden dürfen, oder die Haftung von NCSOFT für (i) Todesfälle oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit oder (ii) arglistige Täuschung zu beschränken.

 

Die Dienste werden “WIE BESEHEN” zur Verfügung gestellt

 

Ihr Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung sowie die Nutzung der Inhalte erfolgen auf Ihr eigenes Risiko. Ihnen ist bewusst und Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Dienste Ihnen „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt werden. Ohne Einschränkung des Vorstehenden SCHLIESSEN DIE NCSOFT-UNTERNEHMEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT MÖGLICHEN UMFANG ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG AUS.

 

Die NCSOFT-Unternehmen leisten keine Gewähr und lehnen im größtmöglichen nach geltendem Recht möglichen Umfang jede Verantwortung und Haftung für Folgendes ab: (i) die Marktgängigkeit, Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Vollständigkeit, Korrektheit, Verfügbarkeit, Aktualität, Sicherheit oder Zuverlässigkeit der Dienste oder Inhalte; (ii) Schäden an Ihrem Computersystem, Datenverluste oder andere Schäden, die sich aus Ihrem Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung oder aus den Inhalten ergeben (insbesondere aus einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste); (iii) die Löschung von Inhalten und anderen Mitteilungen, die von den Diensten verwaltet werden, oder das Versäumnis, diese zu speichern oder zu übermitteln; und (iv) die Frage, ob die Dienste Ihren Anforderungen entsprechen oder ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei zur Verfügung stehen werden. Ratschläge oder Informationen, sei es in mündlicher oder schriftlicher Form, die Sie von NCSOFT-Unternehmen oder über die Dienste erhalten, begründen keine Gewährleistung, soweit diese nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen enthalten ist.

 

Links

 

In den Diensten können Links zu Websites oder Ressourcen Dritter enthalten sein. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Verantwortung oder Haftung übernehmen für: (i) die Verfügbarkeit oder Richtigkeit solcher Websites oder Ressourcen; oder (ii) die Inhalte, Produkte oder Dienste, die auf solchen Websites oder Ressourcen angeboten werden oder dort verfügbar sind. Links zu solchen Websites oder Ressourcen bedeuten nicht, dass NCSOFT-Unternehmen diese Websites oder Ressourcen oder die auf diesen Websites oder Ressourcen verfügbaren Inhalte, Produkte oder Dienste befürworten. Sie bestätigen, dass Sie die alleinige Verantwortung für die Nutzung solcher Websites oder Ressourcen tragen und übernehmen das gesamte Risiko, das sich aus der Nutzung dieser Websites oder Ressourcen ergibt.

 

Keine Abtretung

 

Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von NCSOFT dürfen Sie Ihre Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nicht abtreten, übertragen, in Rechnung stellen oder als Unterauftrag vergeben und jeder dahingehende Versuch ohne diese Zustimmung ist null und nichtig. Für den Fall, dass Beschränkungen der Übertragung der Dienste gemäß diesen Bedingungen nach dem Recht Ihres Landes nicht durchsetzbar sind, ist diese Vereinbarung für die Empfänger der Dienste jeweils verbindlich. NCSOFT dagegen darf jederzeit alle oder einzelne seiner Rechte oder Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung abtreten, übertragen, in Rechnung stellen oder per Unterauftrag vergeben.

 

Haftungsbeschränkung

 

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN DIE NCSOFT-UNTERNEHMEN NICHT FÜR INDIREKTE, NEBEN-, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR GESCHÄFTSVERLUSTE, ENTGANGENE AUFTRÄGE ODER EINNAHMEN, EGAL, OB DIESE DIREKT ODER INDIREKT ENTSTANDEN SIND, NOCH FÜR DATENVERLUST, NUTZUNGSAUSFALL, VERLUST VON FIRMENWERT ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE SICH AUS FOLGENDEM ERGEBEN: (i) IHREM ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE ODER DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER DER UNMÖGLICHKEIT DES ZUGRIFFS AUF DIE DIENSTE; (ii) VERHALTEN ODER INHALTEN VON DRITTEN IN DEN DIENSTEN, INSBESONDERE JEGLICHEM VERLEUMDERISCHEN, ANSTÖSSIGEN ODER RECHTSWIDRIGEN VERHALTEN ANDERER BENUTZER ODER DRITTER; (iii) INHALTEN, DIE SIE ÜBER DIE DIENSTE ERHALTEN; ODER (iv) UNBEFUGTEM ZUGRIFF, UNBEFUGTER NUTZUNG ODER ÄNDERUNG IHRER ÜBERTRAGUNGEN ODER INHALTE.

 

MIT AUSNAHME DER HAFTUNG VON NCSOFT FÜR (I) FAHRLÄSSIG VERURSACHTE TODESFÄLLE ODER PERSONENSCHÄDEN ODER (II) ARGLISTIGE TÄUSCHUNG ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG DER NCSOFT-UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL ENTWEDER EINTAUSEND US-DOLLAR (1.000,00 USD) ODER DEN BETRAG, DEN SIE NCSOFT IN DEN VERGANGENEN ZWÖLF MONATEN FÜR DIE DIENSTE, DIE DEN ANSPRUCH BEGRÜNDEN, GGF. GEZAHLT HABEN, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG HÖHER IST. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG GELTEN DIE EINSCHRÄNKUNGEN DIESES ABSATZES FÜR JEDE HAFTUNGSTHEORIE, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF GEWÄHRLEISTUNG, VERTRAG, GESETZ, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDEREM BERUHT, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE NCSOFT-UNTERNEHMEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS INFORMIERT WURDEN ODER NICHT, UND SELBST DANN, WENN SICH HERAUSSTELLT, DASS EINE IN DIESEN BEDINGUNGEN GENANNTE ABHILFE SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT HAT.

 

11. Streitbeilegung

 

Anzuwendendes Recht

 

Diese Bedingungen und alle damit zusammenhängenden Handlungen fallen unter das Recht der Republik Korea, ungeachtet der kollisionsrechtlichen Bestimmungen, wobei jedoch nichts in diesen Bedingungen Sie eines zwingenden Schutzes beraubt, der Ihnen nach Ihrem örtlichen Recht zur Verfügung steht.

 

Schiedsgerichtsvereinbarung

 

Sofern Sie kein Benutzer mit Sitz im Vereinigten Königreich sind, gilt Folgendes: 

 

Sie und NCSOFT vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen oder der Nutzung der Dienste oder Inhalte ergeben (gemeinsam als „Streitigkeiten“ bezeichnet), durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt werden, wobei sich jede Partei das Recht vorbehält: (i) eine individuelle Klage bei einem Gericht für Sachen mit geringem Streitwert (eine „Klage mit geringem Streitwert“) einzureichen und (ii) eine Unterlassungsverfügung oder einen anderen billigkeitsrechtlichen Rechtsbehelf bei einem zuständigen Gericht zu beantragen, um die tatsächliche oder drohende Verletzung oder widerrechtliche Aneignung der Urheberrechte, Markenzeichen, Geschäftsgeheimnisse, Patente oder anderer Schutzrechte einer Partei zu verhindern (eine „Klage zum Schutz des geistigen Eigentums“). Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Ansprüche vor einem Schiedsgericht nur in Ihrem eigenen Namen und nicht im Auftrag einer anderen natürlichen oder juristischen Person geltend machen können.

 

Falls Sie NCSOFT nicht rechtzeitig eine Opt-Out-Mitteilung zum Schiedsverfahren (wie unten im Unterabschnitt „Ihre Wahlmöglichkeiten“ definiert) zukommen lassen, bestätigen und erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie und NCSOFT jeweils auf das Recht auf ein Verfahren vor einem Geschworenengericht oder auf die Teilnahme als Kläger oder Mitglied einer Sammelklage oder eines repräsentativen Verfahrens verzichten. Sofern Sie und NCSOFT nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren, darf der Schiedsrichter die Ansprüche von mehr als einer Person nicht zusammenfassen und auch sonst keine Form von Sammelklage oder repräsentativem Verfahren leiten.

 

Mit dieser Klausel wird die Möglichkeit der Parteien nicht eingeschränkt, bei einem zuständigen Gericht eine Unterlassungsverfügung oder einen anderen billigkeitsrechtlichen Rechtsbehelf im Zusammenhang mit geistigem Eigentum, geschützten Daten oder zur Durchsetzung dieser Streitbeilegungsklausel, einschließlich in Bezug auf Ihr Einverständnis, keine Ansprüche im Zusammenhang mit der vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Kontos einer anderen Person geltend zu machen, zu beantragen. Bei solchen Klagen muss das Gericht und nicht ein Schiedsrichter entscheiden, ob ein solcher Anspruch schiedsfähig ist und ob die Partei Anspruch auf die beantragte Unterlassungsverfügung oder andere billigkeitsrechtliche Maßnahmen hat.

 

Schiedsgerichtsordnung

 

Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association („AAA“) im Einklang mit den Regeln für gewerbliche Schiedsverfahren und den ergänzenden Verfahren für verbraucherbezogene Streitigkeiten (die „AAA-Regeln“) in den Vereinigten Staaten in der jeweils gültigen Fassung durchgeführt, sofern sie nicht durch diesen Abschnitt 11 geändert werden. (Die AAA-Regeln sind verfügbar unter https://www.adr.org/mediation oder telefonisch bei der AAA unter +1 800 778 7879.) Die Auslegung und Durchsetzung dieses Abschnitts 11 unterliegt dem US-amerikanischen Federal Arbitration Act. Dieser Abschnitt über die Schiedsgerichtsbarkeit wurde für die Vereinigten Staaten formuliert. Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten haben, gelten, sofern dieser Abschnitt über die Schiedsgerichtsbarkeit nicht anwendbar ist, die Regeln des International Centre for Dispute Resolution („ICDR“).

 

Schiedsverfahren

 

Eine Partei, die ein Schiedsverfahren einleiten möchte, muss einen schriftlichen Antrag auf Schiedsverfahren gemäß den geltenden Regeln an die andere Partei richten. (Bei dem Schiedsrichter handelt es sich entweder um einen Richter im Ruhestand oder um einen zugelassenen Rechtsanwalt, der von den Parteien aus der Liste der AAA-Schiedsrichter ausgewählt wird. Können sich die Parteien nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach Zustellung des Antrags auf Schiedsverfahren auf einen Schiedsrichter einigen, ernennt die AAA den Schiedsrichter in Übereinstimmung mit den AAA-Regeln.

 

Ort und Durchführung des Schiedsverfahrens

 

Sofern zwischen Ihnen und NCSOFT nichts anderes vereinbart wurde, wird das Schiedsverfahren in den Vereinigten Staaten in dem Bundesstaat durchgeführt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, wobei Sie die Möglichkeit haben, telefonisch teilzunehmen, soweit dies nach den AAA-Regeln zulässig ist. Wenn Ihr Anspruch den Wert von 10.000 USD nicht überschreitet, wird das Schiedsverfahren ausschließlich auf der Grundlage der Dokumente durchgeführt, die Sie und NCSOFT dem Schiedsrichter vorlegen, sofern Sie nicht eine Anhörung beantragen oder der Schiedsrichter eine Anhörung für erforderlich hält. Wenn Ihr Anspruch den Wert von 10.000 USD überschreitet, richtet sich Ihr Recht auf eine Anhörung nach den AAA-Regeln. Vorbehaltlich der AAA-Regeln liegt es im Ermessen des Schiedsrichters, einen angemessenen Austausch von Informationen zwischen den Parteien anzuordnen, der mit dem beschleunigten Charakter des Schiedsverfahrens im Einklang steht.

 

Schiedsspruch

 

Der Schiedsrichter erlässt seinen Schiedsspruch innerhalb des in den AAA-Regeln festgelegten Zeitrahmens. Im Schiedsspruch werden die wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen aufgeführt, auf die der Schiedsrichter seinen Schiedsspruch stützt. Der Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden. Die Zubilligung von Schadenersatz des Schiedsrichters muss im Einklang mit den Bestimmungen des Unterabschnitts „Haftungsbeschränkung“ in Abschnitt 10 stehen, was die Arten und Beträge von Schäden betrifft, für die eine Partei haftbar gemacht werden kann. Der Schiedsrichter kann Feststellungs- oder Unterlassungsansprüche nur zugunsten des Klägers und nur in dem Maße zusprechen, wie es für die Abhilfe erforderlich ist, die durch den individuellen Anspruch des Klägers gerechtfertigt ist. Wenn Sie im Schiedsverfahren erfolgreich sind, haben Sie Anspruch auf die Erstattung von Anwaltsgebühren und -kosten in dem nach geltendem Recht vorgesehenen Umfang. NCSOFT wird keine Anwaltsgebühren oder -kosten fordern und verzichtet hiermit auf alle Rechte auf Einforderung dieser, die NCSOFT nach geltendem Recht zustehen, wenn das Unternehmen im Schiedsverfahren erfolgreich ist, es sei denn, das Schiedsverfahren wird vom Schiedsrichter gemäß den Standards der Federal Rules of Civil Procedure 11(b) als unseriös eingestuft. In diesem Fall hat NCSOFT neben etwaigem Schadenersatz Anspruch auf Ersetzung der Anwaltsgebühren.

 

Honorare

 

Sollte der Schiedsrichter zu dem Schluss kommen, dass die Zahlung der Verwaltungsgebühren und Schiedsrichterhonorare (mit Ausnahme der Anwaltsgebühren) gemäß diesem Unterabschnitt eine Belastung für Sie darstellt, erklären wir uns bereit, diese Honorare/Gebühren für Sie zu übernehmen (jedoch nicht die Anwaltsgebühren).

 

Änderungen

 

Wenn Sie mit Änderungen an diesen Bedingungen gemäß Abschnitt 1 nicht einverstanden sind, erklären Sie sich, sofern Sie kein im Vereinigten Königreich ansässiger Benutzer sind, ab dem Datum, an dem Sie diese Bedingungen zum ersten Mal akzeptiert haben (oder spätere Änderungen an diesen Bedingungen akzeptiert haben), damit einverstanden, alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und NCSOFT gemäß den Bestimmungen dieses Abschnitts 11 per Schiedsverfahren beizulegen.

 

Ihre Wahlmöglichkeiten

 

Sofern Sie nicht im Vereinigten Königreich oder an einer anderen Gerichtsbarkeit wohnhaft sind, in der diese Bestimmung nicht durchsetzbar ist, müssen Sie NCSOFT, wenn Sie Streitigkeiten nicht wie oben beschrieben durch ein Schiedsverfahren beilegen möchten, entsprechend informieren, indem Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum, an dem Sie diesen Bedingungen zugestimmt haben, eine schriftliche Mitteilung an https://help.plaync.com senden und uns mitteilen, dass Sie das Schiedsverfahren ablehnen (eine solche Mitteilung wird als „Opt-Out-Mitteilung zum Schiedsverfahren“ bezeichnet). Wenn Sie eine Opt-Out-Mitteilung zum Schiedsverfahren einreichen oder im Vereinigten Königreich, der Europäischen Union oder einer anderen Gerichtsbarkeit ansässig sind, in der diese Bestimmung nicht durchsetzbar ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten ausschließlich von einem zuständigen Gericht in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes beigelegt werden. Sofern Sie nicht im Vereinigten Königreich oder an einer anderen Gerichtsbarkeit ansässig sind, in der diese Bestimmung nicht durchsetzbar ist, wird, wenn Sie NCSOFT nicht innerhalb der Frist von 30 Tagen eine Opt-Out-Mitteilung zum Schiedsverfahren zukommen lassen, angenommen, dass Sie wissentlich und absichtlich auf Ihr Recht, einen Rechtsstreit zu führen, verzichten, es sei denn, es handelt sich um eine Klage mit geringem Streitwert oder eine Klage zum Schutz des geistigen Eigentums, wie oben angegeben.

 

12. Allgemeine Bedingungen

 

Sollte NCSOFT ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzen, so gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, und die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Das Versäumnis von NCSOFT, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von NCSOFT unterzeichnet wird. Außer in den Fällen, in denen dies ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt ist, lässt die Ausübung von Rechtsbehelfen durch eine der Parteien gemäß diesen Bedingungen ihre anderen Rechtsbehelfe gemäß diesen Bedingungen oder anderweitig unberührt. Sie haben nicht das Recht, diese Bedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von NCSOFT abzutreten oder zu übertragen, weder von Rechts wegen noch anderweitig. Jeder Versuch von Ihnen, diese Bedingungen ohne eine solche Zustimmung abzutreten oder zu übertragen, ist nichtig. NCSOFT kann diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten oder übertragen. Vorbehaltlich des Vorstehenden sind diese Bedingungen für die Parteien, ihre Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger bindend und gelten zu deren Gunsten.

 

Alle Mitteilungen oder sonstigen Benachrichtigungen von NCSOFT im Rahmen dieser Bedingungen, einschließlich solcher, die sich auf Änderungen dieser Bedingungen beziehen, erfolgen: (i) per E-Mail oder (ii) durch Einstellung in den Diensten. Bei Mitteilungen, die per E-Mail erfolgen, gilt als Eingangsdatum das Datum, an dem die Mitteilung übermittelt wird. Diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie bilden die gesamte und ausschließliche Vereinbarung zwischen NCSOFT und Ihnen in Bezug auf die Dienste (mit Ausnahme von Diensten, für die Sie eine separate Vereinbarung mit NCSOFT abgeschlossen haben, die diese Bedingungen ausdrücklich ergänzt oder ersetzt), und diese Bedingungen ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen NCSOFT und Ihnen in Bezug auf die Dienste und Inhalte.

 

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache abgefasst, und etwaige Übersetzungen dienen lediglich Informationszwecken. Bei Widersprüchen zwischen der englischen Version und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang. Ungeachtet des Vorstehenden hat, sollten Sie Ihren Wohnsitz in Japan haben, die japanische Version, beschränkt auf Abschnitt 3 und Abschnitt 13, Vorrang vor der Übersetzung.

 

Diese Dienste werden von NCSOFT betrieben und bereitgestellt. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter https://help.plaync.com

 

 

13. EU-spezifische Anforderungen  

 

13.1.     Wenn Sie in der Europäischen Union ("EU") ansässig sind, gelten die folgenden Bestimmungen für Sie zusätzlich zu den oben genannten Bedingungen. Im Falle eines Konflikts gehen die Bestimmungen dieses Abschnitts 13 jeder gegensätzlichen Bestimmung in einem der oben genannten Abschnitte vor.

 

a)           HINWEIS ZUR SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG. Dieser Abschnitt findet keine Anwendung.

b)           1. Grundlegende Bedingungen, soll wie folgt abgeändert werden:

Zustimmung zu den Bedingungen soll in seiner Gesamtheit wie folgt ersetzt werden:

“Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Die Dienste, die NCSOFT anbietet, entwickeln sich ständig weiter und die Form und Art der Dienste kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Daher kann es sein, dass wir diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aus triftigen Gründen ändern müssen, z.B. um neue Merkmale und Funktionen in den Diensten widerzuspiegeln oder um Änderungen in der geltenden Gesetzgebung zu erfüllen. Wir werden Sie spätestens dreißig (30) Kalendertage vor dem Inkrafttreten solcher Änderungen per E-Mail über die jeweiligen Änderungen und Ihr Recht, diese nicht zu akzeptieren, informieren. Wir werden Ihnen auch den Text der aktualisierten Bedingungen übermitteln. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie die Bedingungen gemäß Abschnitt 8 "Kündigung" kündigen. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Wirksamwerden der Änderungen erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden. Die neueste Version dieser Bedingungen wird immer auf unserer Website verfügbar sein. Änderungen dieser Bedingungen haben keine Auswirkungen auf Ihre bestehenden Rechte und sind nicht rückwirkend gültig.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Sie erkennen jedoch an und akzeptieren, dass die Dienste möglicherweise nur eine begrenzte Lebensdauer haben oder dass wir aus geschäftlichen, rechtlichen, technischen oder anderen objektiven Gründen nicht mehr in der Lage sind, die Dienste bereitzustellen. Wenn wir beschließen, die Bereitstellung von Diensten einzustellen, werden wir Sie 180 Kalendertage im Voraus informieren und unsere gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen. Wenn wir die Bereitstellung von Diensten aus rechtlichen, technischen oder anderen objektiven Gründen einstellen müssen, informieren wir Sie im Voraus (es sei denn, die sofortige Entfernung der Dienste ist erforderlich), und wir übernehmen keine Haftung, es sei denn, die Entfernung oder Einstellen der Dienste ist auf unser Verschulden zurückzuführen oder wird anderweitig durch das geltende Recht vorgeschrieben.”

Registrierung soll wie folgt abgeändert werden:

Der letzte Satz des Unterabschnitts 1 wird wie folgt ersetzt:

“Wir behalten uns das Recht vor, einen Benutzernamen ohne Angabe von Gründen verfallen zu lassen oder eine Anmelde-ID zu deaktivieren, wenn Sie gegen eine der Vorgaben dieser Bedingungen verstoßen haben oder wenn sich Angaben, die Sie zu Zwecken der Registrierung als Nutzer gemacht haben, als falsch erweisen”.

Der letzte Satz des Unterabschnitts 2 soll wie folgt ersetzt werden:

“Wir können die Nutzung eines solchen Kontos beschränken oder Ihr Konto löschen und diese Bedingungen in Übereinstimmung mit Abschnitt 8 "Kündigung" kündigen. Wenn Sie gegen diesen Abschnitt verstoßen, können Sie für das Verhalten und die Handlungen von Dritten, die Ihr Konto nutzen, einschließlich aller Verstöße gegen diese Bedingungen verantwortlich sein.” 

Der folgende Unterabschnitt wird dem Unterabschnitt Registrierung hinzugefügt:

“Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, haben Sie das Recht, jeden Kauf über die Dienste wie folgt widerrufen:

Hinweise zum Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

NCSOFT Corporation 12, Daewangpangyo-ro 644, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republik Korea, https://help.plaync.com,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise:

Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn die Dienste vollständig erbracht wurden und wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen wurde und Sie wissen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Dienste vollständig erbracht wurden.

Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, soweit der Vertrag die Lieferung von Diensten umfasst, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Lieferung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, begonnen hat.

Auf der Grundlage des Vorstehenden verstehen Sie, dass mit Kauf der Dienste Sie sich damit einverstanden erklären, dass wir Ihnen diese Dienste direkt nach Annahme Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen. Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, sobald wir Ihnen die Dienste vollständig zur Verfügung gestellt haben. Das geltende Verbraucherschutzrecht, insbesondere Ihr Widerrufsrecht, wird durch diese Bedingungen jedoch in keiner Weise eingeschränkt.”

c)            2. Updates soll in seiner Gesamtheit wie folgt ersetzt werden:

“Wir können von Zeit zu Zeit Patches, Updates, Upgrades, zusätzliche Inhalte oder andere Änderungen an den Diensten bereitstellen, die installiert werden müssen, damit Sie die Dienste weiterhin nutzen können. Wir sind berechtigt, jeden Teil der Dienste zu ändern, auszusetzen, einzustellen, zu ersetzen, zu ersetzen oder Ihren Zugang zu beschränken. Wir tun dies, um die Konformität der Dienste aufrechtzuerhalten oder aus anderen wichtigen betrieblichen Gründen, z. B. um die Dienste an eine neue technische Umgebung anzupassen oder um das Online-Gameplay zu verbessern, Funktionen hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu entfernen, Softwarefehler zu beheben, auch über das hinaus, was zur Aufrechterhaltung der Konformität der Dienste aus anderen wichtigen betrieblichen Gründen erforderlich ist. Sie erkennen an, dass Sie durch die Nutzung der Dienste kein Interesse, weder monetär noch anderweitig, an irgendeinem Teil oder einer Funktion der Dienste haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (gegebenenfalls) Belohnungen oder Benutzerinhalte (außer wenn es sich um Ihre eigenen Benutzerinhalte handelt). Sie erkennen außerdem an, dass Daten, Anpassungen oder andere Daten, die sich auf Ihre Nutzung der Dienste beziehen, für Sie nicht mehr verfügbar sein können, insbesondere nach der Anwendung eines Patches, Updates oder Upgrades. Wir haben keine Wartungs- oder Supportverpflichtungen in Bezug auf die Dienste.

Wenn eine der oben genannten Änderungen negative Auswirkungen auf Ihren Zugang zu den Diensten hat, werden wir Sie unverzüglich über die Änderung, die Merkmale und den Zeitpunkt des Eintritts der Änderung informieren. Wenn die Auswirkungen einer bevorstehenden Änderung nicht geringfügig sind, verpflichten wir uns, Sie per E-Mail in klarer und verständlicher Weise zu informieren: (i) über solche Änderungen vor oder gleichzeitig mit der bevorstehenden Änderung; und (ii) über die Merkmale und den Zeitpunkt der Änderung; und (iii) über Ihr Recht, den betreffenden Vertrag, der von der Änderung betroffen ist, innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt dieser Informationen oder ab dem Zeitpunkt, zu dem die Dienste von uns geändert wurden, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt, kostenlos zu kündigen.

Wenn Sie beschließen, den Vertrag gemäß diesem Abschnitt zu kündigen, (i) erstatten wir Ihnen nach Erhalt einer Erklärung von Ihnen, in der Sie Ihre Entscheidung zur Kündigung zum Ausdruck bringen, unverzüglich und auf jeden Fall nicht später als 14 Kalendertage nach dieser Mitteilung, vorbehaltlich der Konformität der Dienste bis zum Erhalt Ihrer Entscheidung zur Kündigung, nur den anteiligen Teil der Bestellung, der dem Zeitraum entspricht, in dem die Dienste nicht konform waren, sowie den Teil des von Ihnen im Voraus gezahlten Betrags für den Zeitraum, der übrig geblieben wäre, wenn Sie beschlossen hätten, nicht zu kündigen; und (ii) nach Beendigung des Vertrags verpflichten Sie sich, die Dienste nicht mehr zu nutzen und/oder sie Dritten nicht mehr zur Verfügung zu stellen.”

d)           3. App-Währung und Inhalte soll wie folgt geändert werden:

Die ersten zwei Unterabschnitte sollen insgesamt mit Folgendem ersetzt werden:

“Wir bieten Ihnen gegebenenfalls die Möglichkeit, In-App-Währung (“App-Währung”) oder Inhalte zu erwerben, beispielsweise durch: (a) den Erwerb von App-Währung gegen eine Gebühr (“gekaufte App-Währung”), (b) das Verdienen von App-Währung durch die Erfüllung bestimmter Aufgaben in den Diensten, oder (c) Erwerb gegen eine Gebühr, Tausch von App-Währung in oder Erwerb von Inhalten.

Wenn Sie die Gebühr für den Erhalt einer solchen App-Währung oder solcher Inhalte verdienen oder bezahlen, erhalten oder kaufen Sie von NCSOFT das Recht zur Nutzung solcher App-Währung oder Inhalts. Die Nutzung eines NCSOFT-Kontoguthabens zum Kauf von App-Währung oder Inhalten unterfällt diesen Bedingungen.”

Unterabschnitt sechs soll im Gesamten wie folgt ersetzt werden:

“Sie dürfen die App-Währung oder Inhalte nicht übertragen, verkaufen, verschenken, austauschen, verleasen, unterlizenzieren oder vermieten, sofern dies nicht im Rahmen der Dienste mit ausdrücklicher Genehmigung von NCSOFT geschieht.”

Unterabschnitt sieben soll im Gesamten wie folgt ersetzt werden:

“Sofern nicht anderweitig durch geltendes Recht oder diese Bedingungen ausgeschlossen, behält sich NCSOFT alle Rechte, Titel und Ansprüche an der App-Währung und Inhalte vor, sei es als Eigentum oder anderweitig. Die Reche an der App-Währung und den Inhalten erlischt mit der Kündigung und wie hierin anderweitig festgelegt.”

Unterabschnitt neun findet keine Anwendung.

e)           In 7. Richtlinie zum Urheberrecht wird der erste Unterabschnitt in seiner Gesamtheit wie folgt ersetzt:

“NCSOFT achtet das Urheberrecht und erwartet von Ihnen und seinen Benutzern, dies ebenfalls zu tun. Die Richtlinie von NCSOFT sieht vor, Nutzer, die wiederholt die Rechte von Urheberrechtsinhabern verletzen, unter angemessenen Umständen dauerhaft zu kündigen. Nach eigenem Ermessen können wir den Zugriff auf die Dienste von Benutzern, die die Schutzrechte anderer verletzen, einschränken und/oder deren Konten aktualisieren, übertragen, aussetzen oder dauerhaft sperren, unabhängig davon, ob es sich um eine wiederholte Verletzung handelt oder nicht.”

f)             Im Abschnitt 8. Kündigung wird das Folgende abgeändert:

Unterabschnitt lit. a) soll wie folgt abgeändert werden: “Diese Bedingungen können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen gegenüber NCSOFT kündigen, indem Sie Ihr Konto deaktivieren und die Dienste nicht mehr nutzen. Wenn Sie ein Benutzer mit einem kostenpflichtigen Abonnement sind, beachten Sie bitte, dass NCSOFT bei einer außerordentlichen Kündigung dieser Bedingungen vor Ablauf Ihres Abonnementzeitraums Ihre Gebühren nur erstatten wird, wenn geltendes Recht dies erfordert. Diese Bestimmung schließt in jedem Fall nicht Ihr Widerrufsrecht aus.”

Der erste Unterabschnitt lit. b) soll wie folgt abgeändert werden: “Wir können Ihr Konto (einschließlich dieser Bedingungen) jederzeit aus beliebigem Grund vorrübergehend oder dauerhaft sperren oder die Bereitstellung der Dienste ganz oder teilweise einstellen, sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, insbesondere, wenn: (i) Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, (ii) Sie uns (rechtlichen) Risiken aussetzen; oder (iii) unsere Bereitstellung der Dienste an Sie nicht mehr gewerblich rentabel ist. Im Fall von (iii), falls wir Ihren Account kündigen und Sie Gebühren bezahlt haben, werden wir anteilig alle Gebühren erstatten, die Sie im Voraus für den verbleibenden Abonnementzeitraum gezahlt haben. Darüber hinaus haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen festgelegt oder nach geltendem Recht erforderlich. Wenn wir Ihren Zugang sperren oder Ihr Konto aufgrund von (i) löschen, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich.

Der letzte Satz von Abschnitt 8 wird vollständig durch den folgenden Satz ersetzt: "Dieser Abschnitt 8 berührt nicht die Rechte von NCSOFT, die Bereitstellung der Dienste in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt 8 zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.”

g)           9. Schadloshaltung. Dieser Abschnitt findet keine Anwendung.

Der erste Unterabschnitt von 10. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen wird vollständig durch den folgenden Text ersetzt:

“Wenn unsere Dienste nicht vertragsgemäß sind, können Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen (i) Nacherfüllung verlangen, (ii) gegebenenfalls von diesen Bedingungen zurücktreten oder kündigen oder den Preis mindern und, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts, (iii) Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen, mit Ausnahme von Diensten, die von uns unentgeltlich angeboten werden.”

Der letzte Unterabschnitt von 10. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen wird vollständig wie folgt ersetzt:

“Wir haften für Schäden und Personenschäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft oder auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von uns, unseren Vertretern, Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Darüber hinaus haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartner regelmäßig vertrauen dürfen.

Soweit deutsches Recht auf Sie anwendbar ist, (i) haften wir auch für die Verletzung einer Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz; und, zusätzlich zu (i), (ii) haften wir für die von uns unentgeltlich erbrachten Leistungen nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder für Personenschäden.

Eine weitergehende Haftung von uns wird hiermit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.”

h)           11. Streitbeilegung wird vollständig mit Folgendem ersetzt:

Anzuwendendes Recht

Diese Bedingungen und alle damit zusammenhängende Handlungen fallen unter das Recht der Republik Korea, ungeachtet der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Es wird die nicht ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Korea vereinbart. Nichts in diesen Bedingungen soll Sie jedoch eines zwingenden Schutzes berauben, der Ihnen nach Ihrem örtlichen Recht zur Verfügung steht.

Soweit Sie als Verbraucher handeln, genießen Sie auch den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Das bedeutet, dass Sie eine Klage zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entweder in Korea oder in Ihrem Wohnsitzland erheben können, mit folgender Ausnahme:

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, gilt deutsches Recht. Es wird die Zuständigkeit der Gerichte in Deutschland vereinbart. Das bedeutet, dass Sie eine Klage zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Bedingungen in Deutschland einreichen können.

Als Einwohner der EU können Sie sich auch an die Europäische Kommission wenden, und zwar über deren Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) für EU-Verbraucher: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen jedoch nicht an dieser Plattform teil.”

i)             12. Allgemeine Bedingungen werden wie folgt abgeändert:

Die letzten beiden Sätze von Unterabschnitt eins werden wie folgt ersetzt: “NCSOFT kann diese Bedingungen vorbehaltlich des geltenden Rechts abtreten oder übertragen. Vorbehaltlich des Vorstehenden sind dies Bedingungen für die Parteien, ihre Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger bindend und gelten zu deren Gunsten."

Unterabschnitt drei soll mit Folgendem ersetzt werden: "Diese Bedingungen sind in englischer Sprache abgefasst. Für Personen mit Wohnsitz in Deutschland, der Schweiz und Österreich ist jedoch die deutsche Version gegenüber der englischen Version oder anderen Übersetzungen maßgeblich. Für Personen mit Wohnsitz in Frankreich hat die französische Version Vorrang vor der englischen Version oder anderen Übersetzungen.”

13.2. Wenn Sie als Verbraucher handeln und Ihren Wohnsitz in Frankreich haben, gelten die folgenden Bestimmungen für Sie zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen und haben im Falle eines Konflikts Vorrang vor allen anderen Bestimmungen, einschließlich der Bestimmungen in Abschnitt 13.1.

 

·         Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Änderung der Bedingungen bedeutet nicht, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. 

 

·         Keine Bestimmung in den Bedingungen ist so auszulegen, dass sie Garantien ausschließt, die NCSOFT nach französischem Recht schuldet, oder dass sie die Verpflichtungen von NCSOFT zur Bereitstellung der Dienste in Übereinstimmung mit den Bedingungen und den geltenden Gesetzen einschränkt. Alle in den Bedingungen enthaltenen Gewährleistungsausschlüsse gelten nicht für Sie.

 

·         Keine Bestimmung der Bedingungen ist so auszulegen, dass sie die Verpflichtung von NCSOFT ausschließt oder einschränkt, alle angemessenen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten oder ganz allgemein die geltenden Vorschriften einzuhalten. In Bezug auf Abschnitt 1. Grundlegende Bedingungen - Registrierung sind Sie für Aktivitäten, die auf Ihrem Account durchgeführt werden, nur in dem Maße verantwortlich, wie sie aus einem Verstoß gegen eine Ihrer Verpflichtungen aus den Bedingungen oder aus Ihrer Fahrlässigkeit resultieren.

 

·         Wir werden Sie über alle Änderungen an den Diensten gemäß Abschnitt 2 rechtzeitig im Voraus informieren, auch wenn die Änderungen keine negativen Auswirkungen auf Ihren Zugang zu den Diensten haben.

 

·         Nichts in diesen Bedingungen stellt eine Übertragung von Urheberrechten oder anderen geistigen Eigentumsrechten von Ihnen auf NCSOFT dar. In Bezug auf die Benutzerinhalte gewähren Sie NCSOFT eine Lizenz, einschließlich des Rechts zur Vergabe von Unterlizenzen, zur Nutzung, Vervielfältigung und Darstellung der Benutzerinhalte in beliebigen Audio-, Video-, Digital- und Online-Medien sowie zur Anpassung und Übersetzung der Benutzerinhalte in beliebigen Formaten und Umgebungen zum alleinigen Zweck der Förderung und Bereitstellung der Dienste in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen. Diese Rechte werden auf lizenzfreier Basis gewährt. Sie werden auf nicht-exklusiver Basis für die gesamte Welt für die maximale Dauer des Schutzes der Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf den betreffenden Inhalt gewährt. Soweit sie auf Ihre Benutzerinhalte anwendbar sind, bleiben alle Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte von den Bestimmungen dieser Bedingungen unberührt. Sie verzichten nicht auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte und erklären sich nicht bereit, diese Rechte nicht auszuüben.

 

·         Sie erkennen an, dass NCSOFT Benutzerinhalte, die ihr gemeldet wurden, entfernen kann, sofern diese Benutzerinhalte gegen diese Bedingungen verstoßen oder eindeutig rechtswidrig sind. NCSOFT haftet in Bezug auf Benutzerinhalte nur innerhalb der Grenzen und Bedingungen der geltenden Gesetze.

 

·         In Bezug auf Unterabschnitt 3 von Abschnitt 7. Richtlinie zum Urheberrecht darf die Erklärung, die in der Mitteilung über die angebliche Rechtsverletzung enthalten sein muss, keinen Hinweis auf eine Strafe für Meineid enthalten.

 

·         Wir können unseren Vertrag mit Ihnen/Ihrem Konto nur dann mit angemessener Frist oder anderweitig kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze verstoßen haben. Wenn wir Ihr Konto kündigen und Sie Gebühren bezahlt haben, erstatten wir Ihnen anteilig alle im Voraus bezahlten Gebühren für nicht genutzte Dienste oder den Preis für nicht genutzte App-Währung, es sei denn, Sie haben gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze verstoßen und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

 

·         Alle Bestimmungen, die unsere Haftung ausschließen oder einschränken oder Ihr Recht auf Entschädigung für einen erlittenen Verlust im Falle eines Verstoßes gegen eine unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen oder geltendem Recht einschränken würden, gelten nicht für Sie.

 

·         Wir werden unseren Vertrag mit Ihnen nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung abtreten, wenn eine solche Abtretung zu einer Einschränkung Ihrer Rechte führen könnte.

 

 

Sie haben das Recht, sich auf die gesetzliche Konformitätsgarantie zu berufen, wenn während des Zeitraums der Erbringung der Dienste eine Vertragswidrigkeit auftritt. Während dieses Zeitraums müssen Sie nur das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit nachweisen und nicht das Datum ihres Auftretens.

 

Die gesetzliche Konformitätsgarantie umfasst die Verpflichtung, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der Dienste während des Zeitraums der Bereitstellung der Dienste erforderlich sind.

 

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt Ihnen das Recht, die Konformität der Dienste ohne unnötige Verzögerung auf Ihren Antrag hin, ohne Kosten und ohne größere Unannehmlichkeiten für Sie herstellen zu lassen.

 

Sie können einen Preisnachlass erhalten, wenn Sie die Dienste weiterhin nutzen, oder Sie können die Bedingungen kündigen und eine vollständige Rückerstattung für den Verzicht auf die Dienste erhalten, wenn:

1° NCSOFT sich weigert, die Dienste konform zu machen;

2° Die Konformität der Dienste in ungerechtfertigter Weise verzögert wird;

3° Die Dienste nicht ohne Kosten für Sie konform gemacht werden können;

4° Die Herstellung der Konformität der Dienste führt zu erheblichen Unannehmlichkeiten für Sie;

5° Die Nichtkonformität der Dienste bleibt trotz des erfolglosen Versuchs von NCSOFT, Konformität herzustellen, bestehen.

 

Sie haben auch das Recht auf eine Preisminderung oder die Kündigung der Bedingungen, wenn die Konformität so schwerwiegend verletzt ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Kündigung der Bedingungen gerechtfertigt sind. In solchen Fällen sind Sie nicht verpflichtet, vorher die Herstellung der Konformität der Dienste zu verlangen.

 

In Fällen, in denen die Konformitätsverletzung geringfügig ist, haben Sie nur das Recht, die Bedingungen zu kündigen, wenn Sie keinen Preis gezahlt haben.

 

Jeder Zeitraum, in dem die Dienste nicht verfügbar sind, um wieder in Konformität gebracht zu werden, unterbricht die restliche Garantiezeit, bis die Dienste wieder in Konformität geliefert werden.

 

Diese Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.

 

Jeder Gewerbetreibende, der die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie in böser Absicht behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von bis zu 300.000 Euro belegt werden, die auf 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).

 

Für den Verbraucher gilt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt den Verbraucher zu einer Preisminderung, wenn die Dienste beibehalten werden, oder zu einer vollständigen Rückerstattung im Austausch für den Verzicht auf die Dienste.