위탁현황
수탁업체 |
위탁업무 내용 |
㈜엔씨소프트서비스 |
고객상담, 불만처리 등 민원처리, DM 발송, 마이핀 본인확인 처리, SMS 발송, 이벤트 경품 배송 관련 CS업무 |
㈜엔씨아이티에스 |
고객정보 관리 시스템 운영 및 유지보수 |
엔에이치엔케이씨피(주) |
현금영수증 발급, 신용카드, 도서문화상품권, 해피머니 상품권 결제대행 |
㈜케이지이니시스 |
신용카드, 컬쳐랜드 상품권,
도서문화상품권, 해피머니 상품권 결제 대행 |
㈜다날 |
휴대폰, 신용카드 결제 및 가상계좌 결제 대행, 오픈뱅킹 결제대행 |
㈜헥토파이낸셜 |
은행지점/ATM 입금 결제 대행, 송금서비스 대행 |
㈜케이지모빌리언스 |
휴대폰 결제 대행 |
㈜다우데이타 |
컬쳐랜드 상품권 결제 대행 |
갤럭시아머니트리㈜ |
편의점 캐쉬 및 수납 결제 대행 |
엔에이치엔페이코㈜ |
페이코 결제 대행 |
㈜비바리퍼블리카 |
토스 결제 대행 |
네이버파이낸셜㈜ |
네이버페이 결제 대행 |
㈜인포뱅크, ㈜다우기술 |
SMS 발송 프로그램 관리 |
에스씨아이평가정보㈜ |
마이핀 본인 인증 서비스 |
한국모바일인증㈜, ㈜다날 |
휴대폰 본인 확인 서비스 |
GS엠비즈 주식회사 |
이벤트 경품 제공 (기프티콘 등) |
㈜카카오페이 |
카카오페이 결제 대행 |
㈜잉카인터넷 |
nProtect Game guard 보안솔루션 운영
관리 |
투민글로벌(주) |
오프라인 경품배송 업무 |
㈜쿠콘 |
가상계좌 결제대행 |
㈜대홍기획 |
이벤트 운영대행 |
㈜퀘이커즈 |
이벤트 운영대행 |
그랑몬스터㈜ |
이벤트 운영대행 |
재위탁현황
수탁업체 |
재위탁 업체 및 업무 내용 |
㈜헥토파이낸셜 |
1. 드림베이: 서비스 관련 민원처리 2. 큐오피스: 서비스 관련 민원처리 및
서비스 모니터링 3. 세종텔레콤㈜: 고객상담 업무처리 시스템
운영 |
㈜케이지모빌리언스 |
메타엠: 고객상담 업무 |
㈜카카오페이 |
효성 ITX: 고객CS 위탁 |
GS엠비즈 주식회사 |
1. 주식회사 LG 유플러스, 주식회사 비지에프네트웍스: 모바일쿠폰 문자 발송(MMS/LMS/SMS)업무 2. 주식회사 지에스아이티엠: 쿠폰시스템
개발/유지/관리 3. 주식회사 엘지씨엔에스: 통합 IT 인프라 유지보수 |
NHN페이코 |
1. 엔에이치엔한국사이버결제(이하 'KCP') : 고객상담, PAYCO 결제, 현금영수증 처리 시스템 위탁 |
투민글로벌 |
CJ대한통운: 물품 배송 |
퀘이커즈 |
(주)젤라블루코리아: 경품 배송 |
대홍기획 |
1. 스틱인터랙티브: 라이브방송 이벤트 진행 |
법 제28조의8(개인정보의
국외 이전) 1항 3호에 의거하여 계약의 체결 및 이행을
위해 국외 업체에 위탁, 보관하고 있습니다.
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이전받는 업체 및 연락처 |
위치(국가) |
일시 및 방법 |
이전하는 개인정보 항목 |
이전받는 개인정보 이용 목적 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
업체명: Amazon Web Services |
일본 |
2021.08.17~ 네트워크를 통한 전송 |
이메일 |
서비스 정보 전송 |
이전되는 시점으로부터 90일 뒤 파기 |
업체명: Google Cloud Platform |
미국(버지니아), 독일(프랑크푸르트) |
2021.09.29~ 네트워크를 통한 전송 |
이메일, 공개 프로필(이름), 비밀번호, 연락처, 결제기록 |
클라우드 서비스 운영 및 관리(인증, 결제) |
회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
업체명: NC Japan |
일본 |
2023.11.08~ 네트워크를 통한 전송 |
이메일, 공개 프로필(이름), 비밀번호, 연락처, 결제기록 |
회원 서비스 통합 운영 및 관리 |
회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
업체명: NC Taiwan |
대만 |
2023.11.08~ 네트워크를 통한 전송 |
이메일, 공개 프로필(이름), 비밀번호, 연락처, 결제기록 |
회원 서비스 통합 운영 및 관리 |
회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
업체명: Infobip |
독일 |
2024.05.08~ 네트워크를 통한 전송 |
휴대폰 번호 |
SMS발송 |
이전되는 시점으로부터 1년 뒤 파기 |